Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Дистанционная помощь


Обратите внимание

Если есть другие запущенные версии TeamViewer - перед запуском нашей утилиты их необходимо закрыть.

Как запросить дистанционную помощь:

  1. Скачать и запустить TeamViewer QS (скачать, кликнув по кнопке внизу).
  2. Обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону +7 (495) 925-77-90 или написать нам письмо, описать суть проблемы и сообщить, что TeamViewer QS уже запустили.

Обратите внимание: специалист технической поддержки осуществляет удаленное подключение только на основании описания проблемы и может ограничиться предоставлением инструкций или ссылок, необходимых для ее устранения.


Необходимо стабильное подключение к сети «Интернет» со скоростью не менее 3 Мбит/с на компьютере, где требуется дистанционная помощь.


Если запустить TeamViewer Quick Support мешает стационарная версия TeamViewer, воспользуйтесь утилитой AktivTV.bat.

  • No labels