Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
  2. Откройте Панель управления Рутокен.
  3. В карточке устройства нажмите Открыть диск.
  4. Введите PIN-код защищенного раздела и нажмите ОК.
  5. В уведомлениях на мобильном устройстве отобразится строка "USB-накопитель RUTOKEN".
  6. Нажмите на нее. В результате на экране отобразятся все файла, сохраненные в защищенном разделе.

Решение проблемы

...

некорректной работы Рутокена в приложении

Если в приложении Рутокен работает нестабильно, то необходимо выполнить настройки, описанные в этом разделе. Для разных моделей мобильных устройств они могут отличаться.В этом разделе описаны настройки

Например, для мобильных устройств :

Для телефонов Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

  1.  В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
  2. На странице Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен.
    Image Removed
  3. На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.
    Image Removed

Для телефонов Honor и Huawei

Для данных моделей телефонов необходимо выполнить две настройки:

...

Xiaomi и Samsung необходимо выполнить только одну настройку, а именно, отключить экономию батареи для приложения.

Для мобильных устройств Honore и Huawei — две настройки, а именно, отключить автоматическое управление запуском приложения и отключить

...

экономию батареи для приложения.

Отключение автоматического управления запуском приложения

Для Honore и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

  1. В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
  2. Найдите приложение Панель управления Рутокен и рядом с ним установите переключать в положение Выкл.

  3. В окне Управление вручную проверьте, чтобы все переключатели были в положении Вкл.

  4. Нажмите ОК.

Отключение экономии батареи для приложения

Для телефонов Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

  1.  В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
  2. На странице Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен.
    Image Added
  3. На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.
    Image Added

Для телефонов Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

  1. В окне Оптимизация работы батареи найдите приложение Панель Управления Рутокен.

  2. Щелкните по строке с этим приложение.
  3. В окне Панель Управления Рутокен установите переключатель Запретить.

  4. Нажмите ОК.

Для телефоном Samsung

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

...