Page History

...

При установке Драйверов Рутокен на Windows 10 Creators Update (версия 1703 сборка 10.0.15063) возникает ошибка: "Ошибка. Код ошибки: 183 (0х00000b7): Невозможно создать файл, так как он уже существует".

Причина

Проводится исследование проблемы.

По предварительной информации, на текущей сборке возникает проблема со службой "Смарт-карт". Служба имеет статус "отключена".

После попытки ее включить, через некоторое время служба опять отключается.

Решение

Для решения проблемы советуем переустановить службу смарт-карт:

...

В связи с тем, что логика работы службы "Смарт Карт" в новой версии Windows 10 Creators Update (Версия 1703, сборка 15063) была изменена, установка предыдущих версий Драйверов Рутокен (ниже 4.2.2) завершается ошибкой.

На текущий момент разработчиками выпущена новая версия Драйверов Рутокен, при установке которой ошибки возникать не должно.

Решение

Произведите После выполненных действий повторите установку последней версии Драйверов Рутокен с нашего сайта.