Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Рутокен не виден в Панели управления Рутокен

При Рутокен при подключении Рутокен к компьютеру он не отображается в " Панели управления Рутокен", кнопка "Ввести PIN-код" неактивна.

Image Modified


Panel
bgColortransparent


Expand
titleВы работаете локально или используется удаленное подключение к другому компьютеру?

Если используется Подключение к удаленному рабочему столу, подробную информацию можно прочитать в этой статье.


...

Panel
bgColortransparent


Expand
titleПроверьте виден ли Рутокен в "Диспетчере устройств"

Модель Рутокен S должна быть видна отображаться в разделе "Контроллеры USB".

Image Modified

Модели Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен Lite должны отображаться в разделе "Устройства чтения смарт-карт".

*Иногда могут отображаться как "USB Smart Card reader", "Rutoken ECP" или "Rutoken Lite"

Image Modified



Panel
bgColortransparent


Expand
titleПроверьте установленное количество считывателей Рутокен S

Откройте "Панель управления Рутокен" - вкладку "Настройки". Проверьте значение "Количество считывателей Рутокен S". Если установлен "0" - увеличьте это значение до 1 и примените изменения


...