...
1. Убедитесь в том, что каталог пользователей Indeed CM совпадает с каталогом пользователей SAM. Путь к каталогу пользователей задается в Мастере настройки Indeed CMРутокен KeyBox (вкладка Каталог пользователей — Active Directory).
2. Убедитесь в том, что в разделе Конфигурация — Лицензии есть действующая лицензия на достаточное количество пользователей.
3. Убедитесь в том, что в разделе Конфигурация — Типы устройств добавлены все типы устройств eToken, которые используются в SAM.
...