Наличие программных логов позволяет специалистам службы поддержки определить возможные причины проблемных ситуаций и принять меры по их устранению.
- Сбор логов клиентской части.
- Сбор логов инсталлятора.
- Сбор логов web-сервисов на сервере.
Наличие программных логов позволяет специалистам службы поддержки определить возможные причины проблемных ситуаций и принять меры по их устранению.