Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Скриншот возникающей проблемы ускоряет процесс общения со службой технической поддержки.

Создать скриншот можно одним из следующих способов:

...

Expand
titleКомпонент "Ножницы" (Windows 7 и выше)

Инструмент «Ножницы» позволяет сделать скриншот любого элемента рабочего стола или всего экрана. 

Программа запускается из меню Пуск  → Все программы → Стандартные.


В окне программы нажмите кнопку Создать и выберите нужную область: прямоугольную или произвольную форму, сделайте снимок отдельного окна программы или всего экрана.

В окне редактирования полученного изображения вы можете сделать подпись, используя инструмент Перо, или выделить текст с помощью Маркера.

 

Сохраните изображение: нажмите кнопку Сохранить как   и выберите место для хранения файла.

 

 

Полученное изображение экрана нужно отправить по электронной почте на адрес hotline@rutoken.ru

...