Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • Рутокен с разъемом Type-C;
  • USB-токен;
  • USB-токен с NFC;
  • дуальную смарт-карту с поддержкой NFC;
  • смарт-карту;
  • Bluetooth-токен.

...

  1. Запустите Google Play Маркет или RuStore на мобильном устройстве.
  2. Найдите приложение Панель управления Рутокен. Для этого в строке поиска Google Play Маркета введите название приложения и нажмите ENTER.
  3. В списке результатов поиска выберите Панель управления Рутокен. Откроется страница с подробными сведениями о приложении.

  4. Нажмите Установить.
  5. Ознакомьтесь со списком прав, которые необходимы приложению.
  6. Если вы согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Принять. Начнется загрузка и установка приложения.
  7. Если вы не согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Назад. В этом случае установка приложения будет отменена.
  8. После того, как приложение загрузится, запустите его.

...

  1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
  2. Запустите приложение Панель управления Рутокен. В приложении отобразится окно для настройки запуска приложения при подключении Рутокена.
  3. Установите в этом окне соответствующую галочку и нажмите ОК.

  4. После этого в окне приложения отобразится карточка устройства, нажмите на нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.


Для мобильных устройств Tecno

При подключении Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам Tecno всплывает окно, требующее разрешить подключение OTG-устройства.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.

В мобильных устройствах Tecno подключение OTG-устройств программно ограничено.

Для корректной работы, это ограничение необходимо снять в настройках.

Чтобы снять ограничение и установить связь между Рутокеном и мобильным устройством:

  1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
  2. Во всплывшем окне Включить OTG нажмите Установить OTG.
    Image Added
  3. В разделе настроек Другие подключения, в строке OTG-устройство переведите переключатель в положение Вкл.
    Image Added

После этого на экране появится окно Успешно подключен к другому устройству, на Рутокене замигает индикатор.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.


Для мобильных устройств OPPO

Перед подключением Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам OPPO, необходимо в настройках разрешить подключение OTG-устройств. Без разрешения мобильное устройство не будет видеть Рутокен, а Рутокен не будет реагировать светодиодом.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.

В мобильных устройствах OPPO подключение OTG-устройств программно ограничено.

Чтобы снять ограничение и установить соединение между Рутокеном и мобильным устройством:

  1. Подключите Рутокен к мобильному устройству через разъем Type-C.
  2. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите в раздел Системные настройки.
    Image Added
  3. В Системных настройках пролистайте вниз и найдите пункт Подключение OTG.
  4. Переведите переключатель напротив Подключение OTG в положение Вкл.
    Image Added 

В результате индикатор на Рутокене замигает и пункт Подключение OTG станет неактивен на то время, пока Рутокен будет подключен к мобильному устройству.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Подключение дуальной смарт-карты с поддержкой NFC

...

  1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
  2. Откройте Панель управления Рутокен.
  3. Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
  4. В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Разблокировать.

  5. Введите PIN-код Администратора.
  6. Нажмите ОК. В результате PIN-код будет разблокирован.

Просмотр содержимого Рутокен Диска

Warning
Эта процедура работает только на смартфонах Samsung и доступна только для устройств Рутокен ЭЦП 2.0 Flash.

...

  1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
  2. Откройте Панель управления Рутокен.
  3. В карточке устройства нажмите Открыть диск.
  4. Введите PIN-код защищенного раздела и нажмите ОК.
  5. В уведомлениях на мобильном устройстве отобразится строка "USB-накопитель RUTOKEN".
  6. Нажмите на нее. В результате на экране отобразятся все файла, сохраненные в защищенном разделе.

Решение проблемы

...

некорректной работы Рутокена в приложении

Если Рутокен в приложении Панель управления Рутокен не отображается устройствоработает нестабильно, то необходимо выполнить настройки, описанные в этом разделе. Для разных моделей мобильных устройств они могут отличаться.В этом разделе описаны настройки

Например, для мобильных устройств :

Для телефонов Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для корректной работы Рутокена:

  1.  В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
  2. На странице Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен.
    Image Removed
  3. На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.
    Image Removed

Для телефонов Honor и Huawei

Xiaomi и Samsung необходимо выполнить только одну настройку, а именно, отключить экономию батареи для приложения.

Для мобильных устройств Honor и Huawei — две настройки, а именно, отключить автоматическое управление запуском приложения и отключить экономию батареи для приложения.

Anchor
huawei-a11
huawei-a11
Отключение автоматического управления запуском приложения

Для Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройкуЧтобы выполнить дополнительные настройки для корректной работы Рутокена:

  1. В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
  2. Найдите приложение Панель управления Рутокен и рядом с ним установите переключать в положение Выкл.

  3. В окне Управление вручную проверьте, чтобы все переключатели были в положении Вкл.

  4. Нажмите ОК..
  5. Выполните вторую настройку.

Видеоинструкция

View file
nameAutomatic app launch management from Honor.mp4
height150

Anchor
android-help-battery-common
android-help-battery-common

Отключение экономии батареи для приложения

Для телефонов Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

  1. Откройте Настройки и выберите пункт Питание и производительность
    Image Added
  2.  Выберите вкладку Батарея.
    Image Added
  3. Выберите пункт Контроль активности.
    Image Added
  4.  В окне Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен и нажмите на него.
    Image Added
  5. На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.
    Image Added

 

Видеоинструкция

View file
nameBattery saving mode from Xiaomi.mp4
height150

Anchor
huawei-a12
huawei-a12
Для телефонов Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

  1. В Если на мобильном устройстве установлена операционная система Android 12 и новее, то в окне Оптимизация работы батареи найдите приложение Панель Управления Рутокен.

  2. Щелкните по строке с этим приложение.
  3. В окне Панель Управления Рутокен установите переключатель Запретить.

  4. Нажмите ОК.

Видеоинструкция

View file
nameBattery saving mode from Honor.mp4
height150

Для

...

телефонов Samsung

Чтобы выполнить дополнительные настройки для корректной стабильной работы Рутокена в приложении:

  1. В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
  2. В окне Информация о приложении выберите пункт Батарея.

  3. В окне Сведения об использовании нажмите Оптимизация расхода.

  4. В окне Оптимизация расхода, в раскрывающемся списке выберите пункт Все.

  5. Рядом с названием приложения Панель управления Рутокен установите переключатель в положение Выкл.

Не отображается Рутокен с NFC

Проблема:

При подключении к мобильному устройству Рутокен с NFC не отображается в приложении "Панель Управления Рутокен".

Решение:

Существует 4 способа решить эту проблему:

Info

Все скриншоты сделаны с мобильного устройства производства Xiaomi.

Включение NFC-модуля

  1. Перейдите в Настройки мобильного устройства.
  2. Найдите в этом разделе Подключение и общий доступ.
    Image Added

  3. Найдите в этом разделе NFC и нажмите на переключатель справа. Он должен перейти в положение Включен.
    Image Added         Image Added

  4. Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
  5. Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
  6. В появившемся окне нажмите Разрешить.
    Image Added

  7.  Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении. 
    Image Added

Настройка работы NFC-модуля для приложения "Панель Управления Рутокен"

Warning

NFC-модуль мобильного устройства должен быть включен.

  1. Перейдите в Настройки мобильного устройства.
  2. Найдите раздел Приложения.
    Image Added

  3. В этом разделе выберите Все приложения.
    Image Added

  4. Найдите и выберите приложение "Панель Управления Рутокен".
    Image Added

  5. В разделе О приложении выберите Другие разрешения.
    Image Added

  6. В разделе Панель Управления Рутокен нажмите на строку NFC.
    Image Added

  7. В открывшемся окне выберите Всегда разрешать.
    Image Added

  8. Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
  9. Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
  10. Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
    Image Added

Очистка данных приложения "Панель Управления Рутокен"

Warning

NFC-модуль мобильного устройства должен быть включен.

  1. Перейдите в Настройки мобильного устройства.
  2. Найдите раздел Приложения.
    Image Added

  3. В этом разделе выберите Все приложения.
    Image Added

  4. Найдите и выберите приложение "Панель Управления Рутокен".
    Image Added

  5. В разделе О приложении нажмите Очистить.
    Image Added

  6. В окне Очистка данных выберите Очистить все.
    Image Added

  7. Для подтверждения операции нажмите ОК.
    Image Added

  8. Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
  9. Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
  10. В появившемся окне нажмите Разрешить.
    Image Added

  11. Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
    Image Added

Переустановка приложения "Панель Управления Рутокен"

Warning

NFC-модуль мобильного устройства должен быть включен.

  1. Удалите приложение "Панель Управления Рутокен" с мобильного устройства.
  2. Откройте магазин приложений (Google Play, GetApps и т.п.).
  3. Найдите приложение "Панель Управления Рутокен" и нажмите Установить.

  4. Запустите приложение "Панель Управления Рутокен".

  5. Приложите Рутокен с  NFC к мобильному устройству.
  6. В появившемся окне нажмите Разрешить.
    Image Added

  7. Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
    Image Added