...
Warning |
---|
Для работы утилиты Indeed-Id GetLog необходимы права локального администратора. На операционных системах начиная с Windows Vista и выше запуск утилиты осуществляется от имени администратора (Run As Administrator). |
Tip |
---|
Если в процессе сбора логов возникнет ошибка, обратитесь к таблице ошибок. |
Подключение к компьютеру
Для подключения к компьютеру выполните следующие действия:
...
Ошибки сбора логов и способы их устранения
...
Действие | Ошибка | Причина | Решение |
---|---|---|---|
Подключение к удаленному компьютеру
| 0x800706BA The RPC server is unavailable | На удаленном компьютере под управлением Windows Vista и выше остановлена или заблокирована служба Инструментарий управления Windows (WMI) (Windows Management Instrumentation). | Запустите службу WMI:
|
0x000004B3 No network provider accepted the given network path | Удаленный компьютер недоступен по сети. | Проверьте параметры сетевого подключения. | |
Подключение к компьютеру | 0x80070005 Access is denied или The network path is not accessible. Access is denied | У пользователя, под учетной записью которого запущен Indeed-Id GetLog, нет прав на чтение и/или изменение ветки реестра Windows с параметрами записи логов. | Предоставьте учетной записи пользователя необходимые права на ветку реестра:
|
У пользователя нет прав на запись в каталог сохранения логов. | Предоставьте учетной записи пользователя необходимые права в указанном каталоге. | ||
Сохранение логов
| 0x80070035 The network path was not found | Недоступен сетевой каталог, используемый для доступа к лог-файлам (по умолчанию используется каталог ADMIN$\System32\LogFiles). | Проверьте параметры доступа к сетевому каталогу. |
0x80070003 The system cannot find the file specified | Неверно указан путь к сетевому каталогу для сохранения файлов. | Укажите правильный сетевой путь. |