...
Для решения сложившейся ситуации выполните, пожалуйста, следующие действия:
1.Запустите проверку системных файлов операционной системы через Командную строку с правами администратора sfc /scannow. При проверке может потребоваться установочный диск ОС;
2.Установите последнюю версию драйверов в соответствии с разрядностью ОС с нашего сайта (http://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/).
P.S.: Командная строка запускается так: "Пуск" - "Выполнить"("строка поиска") - cmd (правой кнопкой мыши "Запуск от имени Администратора")
...