Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Код ошибки: 1053 : Служба не ответила на запрос своевременно

Warning
titleОписание

При установке Драйверов Рутокен возникает ошибка: "Вызывающая функция: RTSC_Wait_For_Service_Status. Код ошибки: 1053 : The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. (Код ошибки: 1053 : Служба не ответила на запрос своевременно)"

...


Panel
bgColortransparent

Image Added


Info
titleПричина

При установке Драйверов Рутокен производится попытка перезапуска службы "Смарт-карта", работоспособность которой является одним из самых важных компонентов для работы с ключевым идентификатором Рутокен. При невозможности перезапустить указанную службу возникает ошибка с кодом 1053. Причины проблем со службой "Смарт-карта" могут быть различные.


Tip
titleРешение

...

1. Отключите антивирус на время установки Драйверов Рутокен

2. Убедитесь, что у веток реестра ("Пуск" - "Выполнить" - regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers

есть полный доступ у пользователя Local Service: ПКМ по нужной ветке - Разрешения - выбрать нужного пользователя(*) и поставить внизу галочку "Полный доступ"

...

 

(*) Если нужного пользователя в выборе нет - нужно его добавить:

Нажмите "Добавить"

...

- В поле "Введите имена выбираемых объектов" введите LO

...

- Нажмите "Проверить имена"

Выберите следующих пользователей:

  • Local Service 

 

...

  • текущий пользователем, под которым осуществлен вход


Panel
bgColortransparent
Image Added


Tip
iconfalse

3. Убедитесь, что Служба "Смарт-карта" запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService ("Пуск" - "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы").

Попробуйте Запустить/Перезапустить службу.


Panel
bgColortransparent

Image Modified


Tip
iconfalse

4. Если служба не работает/не запускается/не перезапускается - может понадобиться ее переустановка (Только системным администраторам!). 

Expand
titleИнструкция по переустановке службы "Смарт-карта"

1) Win7, Vista, Win8/8.1, Win10

•Запустите файл (smart-card-7) из вложения

•Перезагрузите компьютер

View file
namesmart-card-7.zip
height250

2) WinXP

...

•Переустановите службу

...

 смарт-карт согласно инструкции из вложения (Smart-Card-XP)

•Перезагрузите компьютер

View file
nameSmart-Card-XP.zip
height250

5. Возможно, какое-либо ПО может блокировать службу "Смарт-карта". Совместно с системным администратором произведите поиск ПО, которое может вызывать проблемы со службой "Смарт-карта". 

6. Иногда ошибка может быть в самой операционной системе. Порой приходится переустанавливать сервис пак, или саму ОС.

...

 

Page properties
hiddentrue
Related issues