Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

При установке Драйверов Рутокен возникает ошибка: "Вызывающая функция: RTSC_Wait_For_Service_Status. Код ошибки: 1053 : The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. (Код ошибки: 1053 : Служба не ответила на запрос своевременно)"


Причина

При установке Драйверов Рутокен производится попытка перезапуска службы "Смарт-карта", работоспособность которой является одним из самых важных компонентов для работы с ключевым идентификатором Рутокен. При невозможности перезапустить указанную службу возникает ошибка с кодом 1053. Причины проблем со службой "Смарт-карта" могут быть различные.

Решение

 Ниже приведен список того, что необходимо проверить:

1. Отключите антивирус на время установки Драйверов Рутокен

2. Убедитесь, что у веток реестра ("Пуск" - "Выполнить" - regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers

есть полный доступ у пользователя Local Service: ПКМ по нужной ветке - Разрешения - выбрать нужного пользователя(*) и поставить внизу галочку "Полный доступ"

...