...
В случае, если узнать текущие значения PIN-кодов не представляется возможным, остается только вариант форматирования идентификатора Рутокен для установки новых значений PIN-кодов.. Обращаем ваше внимание на то, что во время форматирования ключевого идентификатора все содержимое удаляется безвозвратно.
Подробнее о процедуре форматирования можно прочитать тут - http://kb.rutoken.ru/display/KB/PU1001
После процедуры активации статус в поле "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" должен измениться на "Поддерживается"
...