Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Код ошибки 52 в "Диспетчере устройств" Windows 7 и Windows Server 2008 R2

 

Warning
titleОписание

Ключевой идентификатор не отображается в "Панели управления Рутокен" в поле "Подключенные Рутокен", хотя физически ключ вставлен в USB-порт.

В "Диспетчере устройств" в разделах:

"Контроллеры USB" - "Рутокен S"

"Устройства чтения смарт-карт" - "Aktiv Co. IFD Handler"

отображаются с восклицательным знаком, в состоянии устройства следующее сообщение:
 

"Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)"

...

Tip
titleРешение

Компания Microsoft выпустила обновление, исправляющее ошибки, вызванные установкой проблемного обновления KB3024777 (http://support.microsoft.com/kb/3024777).
После установки исправляющего обновления и перезагрузки компьютера, работоспособность носителей Рутокен восстанавливается.

P.S.: На остальных операционных системах обновление KB3004394 рекомендовано к установке.

Если обновление KB3004394 отсутствует или после установки обновления KB3024777 ошибка не исчезла, советуем запустить поиск обновлений и установить их.

Настоятельно советуем выполнять установку обновлений совместно с вашим системным администратором. 

...