Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Panel
bgColortransparent

Скриншот возникающей проблемы ускоряет процесс общения со службой технической поддержки.

Создать скриншот можно одним из следующих способов:

 

Expand
bgColortransparent
titleКлавиша PrintScreen

Нажмите на клавиатуре кнопку Print Screen (иногда она называется PrntScrnPrtScnPrtScr или PrtSc) — в буфер обмена будет скопирован снимок всего экрана.

 

 

Если вы работаете на ноутбуке, нажмите сочетание клавиш Fn + PrtScn

 

 

Чтобы сделать скриншот только активного окна, нажмите сочетание клавиш Alt + PrtScn. На ноутбуке используйте сочетание клавиш Fn + Alt + PrtScn.

 

Info

В Windows 8 и 10 вы можете нажать сочетание клавиш Win + PrtScn, чтобы быстро снять скриншот всего экрана и автоматически сохранить его в папке Снимки экрана в вашей библиотеке изображений.

 

Откройте любой из установленных графических редакторов, например, «Paint»Пуск → Программы → Стандартные → Paint. Выберите в меню пункт Правка → Вставить (Windows XP, Windows Vista) или нажмите кнопку Вставить в верхнем меню программы (Windows 7 и выше).

 

 

 

Info

Вы также можете воспользоваться универсальным сочетанием клавиш Ctrl + V.

 

Изображение будет вставлено из буфера обмена в графический редактор.

 

При необходимости добавьте текст или выделите отдельные элементы изображения.

 

Сохраните скриншот на вашем компьютере: Файл → Сохранить как; или нажмите кнопку .

 

Expand
titleКомпонент "Ножницы" (Windows 7 и выше)

Инструмент «Ножницы» позволяет сделать скриншот любого элемента рабочего стола или всего экрана. 

Программа запускается из меню Пуск  → Все программы → Стандартные.


В окне программы нажмите кнопку Создать и выберите нужную область: прямоугольную или произвольную форму, сделайте снимок отдельного окна программы или всего экрана.

В окне редактирования полученного изображения вы можете сделать подпись, используя инструмент Перо, или выделить текст с помощью Маркера.

 

Сохраните изображение: нажмите кнопку Сохранить как   и выберите место для хранения файла.

 

 

Полученное изображение экрана нужно отправить по электронной почте на адрес hotline@rutoken.ru