База знаний

Space shortcuts

Page tree

Versions Compared

Old Version 6

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

compared with

New Version 7

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Код ошибки: 10: Ошибка в среде.

Ошибка при установке драйверов Рутокен:

Warning

Ошибка. Вызывающая функция RTSC_Preinstall_Driver_Package. Вызываемая функция: DriverPackagePreinstall.
Код ошибки: 10: Ошибка в среде.

...

Info

Данная ошибка вызвана повреждением системных библиотек Windows, в частности DIFxAPI.dll.

Image Added

Tip

Для решения сложившейся ситуации выполните, пожалуйста, следующие действия:

...

  1. Запустите проверку системных файлов операционной системы через Командную строку с правами

...

  1. администратора sfc /scannow. При проверке может потребоваться установочный диск ОС; 

...

  1. Установите последнюю версию драйверов с нашего сайта (http://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/).

 


P.S.: Командная строка запускается так: "Пуск" - "Выполнить"("строка поиска") - cmd (правой кнопкой мыши "Запуск от имени Администратора") 

 

 

Content by Label
showLabelsfalse
max5
spacesKB
showSpacefalse
sortmodified
reversetrue
typepage
cqllabel = "kb-troubleshooting-article" and type = "page" and space = "KB"
labelskb-troubleshooting-article

Page properties
hiddentrue
Related issues