Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Panel
bgColortransparent

Переустановка УТМ должна помочь если:

  • очередность установки была нарушена, 
  • файлы конфигурации правились вручную, но это не принесло результатов 
  • ранее на рабочем месте использовался аппаратный ключ другого производителя, например JaCarta SE.

 

 

Warning

Обратите внимание: При переустановке УТМ, вся база УТМ (накладные) удаляется. Если это необходимо, перед переустановкой сохраните базу УТМ. 

 Для сохранения зайдите в папку UTM (или ТТ) - transporter- transportDB. Скопируйте полностью папку transportDB на рабочий стол или на съемный носитель.

 Если в УТМ "висели" не принятые накладные, их нужно будет перезапросить у поставщиков.  

 

Panel
bgColortransparent

Для переустановки УТМ выполните следующие действия:

 

1) Удалите ранее установленную версию УТМДля этого зайдите в "Пуск" - "Панель управления" - "Программы и компоненты". Выберите пункт "ФСРАР УТМ, версия 2" и нажмите кнопку "Удалить".

 

2) Зайдите в личный кабинет egais.ru нажмите на раздел "Транспортный модуль"

 

3) Выберите пункт "Скачать установщик транспортного модуля версия 2.1.6 для Windows (при установке подключение к Интернет не требуется) (73 Мб)"

 

4) Запустите и установите новую версию Универсального транспортного модуля

 

5) После установки скопируйте сохранненую папку transportDB в папку transporter 

 

6) Запустите УТМ по ярлыку UTM и проверьте работу "Универсального транспортного модуля" он должен быть настроен для работы с Рутокен ЭЦП 2.0.

...

 

Warning
P.S.:  Настоятельно рекомендуем переустанавливать УТМ вручную, однако, если по каким-то причинам переустановка УТМ невозможна, воспользуйтесь утилитой UTM_fix для исправления файлов конфигурации.

...