Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning
titleОписание

Наблюдаются проблемы с Рутокен S на операционной системе Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 с долгосрочным обслуживанием (10.0.14393) 

Работать с ключом получается ограниченное время (от 1 до 5 дней), после чего, использование ключа невозможно до повторного назначения драйвера.

Рутокен S не виден в "Панели управления Рутокен"

В "Диспетчере устройств" устройство "Рутокен S" отображается с ошибкой "Для устройства не установлены драйверы (Код 28)" 

Tip
bgColortransparent
titleРешение

Пока возможны два временных решения:

  1. Переустановка Драйверов Рутокен

    или

  2. Системным администраторам! Назначение драйвера для устройства Рутокен S вручную из папки C:\Windows\System32\Aktiv Co
Info
bgColortransparent
titleПричина

Специалисты нашей компании производят поиски причин этой проблемы.

Тестирование осложняется сроками воспроизведения этой проблемы. 

 

 

 

 

...

По нашим предварительным выводам, причиной является обновление "Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)2.7.0.0" от 17.11.2017

В рамках тестирования после удаления этого обновления проблема больше не воспроизводится.

Обратите внимание! Этого обновления нет в списках обновлений, оно отображается в окне "Программы и компоненты".