Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »

Ошибка Функция: authSignButt() Апплет: false 


После выбора сертификата для входа в личном кабинете egais.ru возникает ошибка: "Подробности: undefined Функция: authSignButt() Апплет: false"

Причины

Ошибка может возникать по одной из следующих причин:

1. Выбор сертификата, не предназначенного для входа в Личный кабинет ЕГАИС

После обновления Криптокомпонента ФСРАР Крипто до 3 версии, при входе в Личный кабинет egais.ru для входа помимо ГОСТ-сертификата, может отображаться RSA-ключ.

Обратите внимание, что вход по RSA-ключу в Личный кабинет невозможен (отсутствует ИНН и в поле Email указано значение "Е").

Для входа надо выбирать ГОСТ - сертификат (указан ИНН, ФИО и Email).

2. Организация не зарегистрирована в Личном кабинете ЕГАИС

Для входа в Личный кабинет выбирается правильный ГОСТ-сертификат, но войти не получается.

Нужно обратиться в службу технической поддержки: http://egais.ru/kontakty

  • No labels