Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 20 Next »

Общая информация

Рутокен ЭЦП 3.0 Bluetooth работает с ОС Android 10 и выше.


В этой инструкции описана процедура работы с устройством Рутокен ЭЦП 3.0 Bluetooth.

Для управления устройством необходимо установить приложение Панель управления Рутокен.

Включение токена

Чтобы включить устройство Рутокен ЭЦП 3.0 Bluetooth, необходимо его подключить к источнику питания при помощи Type-C кабеля.

После этого токен необходимо подключить по Bluetooth к мобильному устройству, иначе он отключится (время ожидания подключения — 5 минут).

Подключение токена к мобильному устройству

Токен можно подключить двумя способами:

Беспроводное подключение

При первом подключении токена и первом использовании приложения предоставьте все необходимые разрешения.

Чтобы первый раз подключить токен к мобильному устройству и дать все необходимые разрешения:

  1. Откройте Панель управления Рутокен. Откроется сообщение с просьбой отключить ограничение в настройках энергопотребления приложения.
  2. Нажмите Настройки и выберите необходимые настройки.
  3. В левом верхнем углу нажмите на значок меню.
  4. Выберите пункт Добавить Рутокен ЭЦП 3.0 Bluetooth. Откроется сообщение с просьбой разрешить доступ к данным о местоположении устройства.
  5. Нажмите Разрешить только во время использования приложения.
  6. Если на мобильном телефоне выключен сервис геолокации, то включите его.
  7. Если на мобильном устройстве выключена функция Bluetooth, то включите ее. Для этого в окне с сообщением о том, что Панель управления Рутокен требует включить Bluetooth, нажмите Разрешить.
  8. Когда вы предоставите все разрешения, в приложении откроется окно для поиска токена. Дождитесь окончания процесса поиска.
  9. В окне для выбора Рутокена найдите карточку токена (серийный номер на токене должен совпадать с серийным номером на карточке).
  10. Нажмите на карточку токена.
  11. В системном окне подтвердите сопряжение токена с мобильным устройством. Для этого в push-уведомлении нажмите Установить соединение и подключить, а в окне с просьбой добавить Рутокен нажмите Принять.
  12. Разрешите доступ к данным о местоположении устройства в любом режиме работы приложения. Для этого в окне с просьбой разрешить постоянный доступ к местоположению устройства нажмите Разрешить в любом режиме. В результате токен будет подключен к мобильному устройству и его изображение отобразится на главном экране приложения.

При некорректной реализации данной процедуры может возникнуть следующая ошибка в работе токена.

При последующих подключения проверяйте, чтобы на вашем мобильном устройстве были включены Bluetooth и сервис геолокации.

При последующем использовании приложения и подключении нового токена или токена после реализации для него процедуры "забыть токен" необходимо выбрать токен и дать только разрешение на сопряжение.

Чтобы выбрать токен и дать разрешение на сопряжение:

  1. Откройте Панель управления Рутокен.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню и выберите пункт Добавить Рутокен ЭЦП 3.0 Bluetooth
  3. В окне для выбора Рутокена найдите карточку токена (серийный номер на токене должен совпадать с серийным номером на карточке).
  4. Нажмите на карточку токена.
  5. В системном окне подтвердите сопряжение токена с мобильным устройством. Для этого в push-уведомлении нажмите Установить соединение и подключить, а в окне с просьбой добавить Рутокен нажмите Принять. В результате токен будет подключен к мобильному устройству и его изображение отобразится на главном экране приложения.

Последующие подключения токена к мобильному устройству выполняются автоматически.

Для подключения токена:

  1. Откройте Панель управления Рутокен.
  2. Дождитесь окончания процесса подключения. В результате токен будет подключен к мобильному устройству и его изображение отобразится на главном экране приложения.

Проводное подключение

Чтобы подключить токен:

  1. Подключите токен при помощи Type-C кабеля к мобильному устройству.
  2. Откройте Панель управления Рутокен. В результате токен будет подключен к мобильному устройству, и его изображение отобразится на главном экране приложения.

Просмотр заряда токена

Вы можете посмотреть уровень заряда токена только в том случае, если он подключен по Bluetooth к мобильному устройству.

Чтобы просмотреть уровень заряда токена:

  1. Откройте Панель управления Рутокен.
  2. В главном окне приложения найдите карточку токена. Текущий уровень заряда отображается на этой карточке.
  3. Если токен сейчас подключен к источнику питания, то информация об этом отобразится на его карточке.
  4. Если токен почти разряжен, то на экране отобразится push-уведомление о том, что его необходимо подключить к источнику питания.

Управление токеном

Вы можете управлять токеном только в том случае, если он подключен к мобильному устройству.

В приложении Панель управления Рутокен можно выполнить следующие действия с токеном:

  • изменить метку устройства;
  • изменить PIN-коды;
  • разблокировать PIN-код Пользователя.

Чтобы выбрать одно из этих действий, необходимо на карточке токена нажать на три точки и выбрать необходимое действие. Далее следовать указаниям, описанным в открывающемся окне приложения.

Отключение токена

Вы можете отключить токен только в том случае, если он подключен по Bluetooth к мобильному устройству.


Чтобы отключить токен:

  1.  Откройте Панель управления Рутокен.
  2. На карточке токена нажмите на три точки и выберите Отключить Bluetooth. В результате карточка токена не будет отображаться в приложении.

Чтобы в дальнейшем продолжить работу с этим токеном, включите его.

Процедура "забыть токен" 

Ваше мобильное устройство может забыть токена только в том случае, если он подключен по Bluetooth к нему.

Чтобы ваше мобильное устройство забыло токен:

  1. Откройте Панель управления Рутокен.
  2. На карточке токена нажмите на три точки и выберите Забыть Рутокен.
  3. В отобразившемся окне ознакомьтесь с алгоритмом действий и нажмите Удалить Рутокен. Откроются настройки Bluetooth вашего мобильного устройства.
  4. Удалите токен из списка подключенных устройств. В результате карточка токена не будет отображаться в приложении, и при его запуске токен не будет подключаться к мобильному устройству.

Чтобы в дальнейшем продолжить работу с этим токеном, подключите его.

При некорректной реализации данной процедуры может возникнуть следующая ошибка в работе токена.

Ошибки при работе с токеном

Ошибка 1. Пользователь реализовал процедуру "забыть токен", но не удалил токен в настройках Bluetooth на своем мобильном устройстве

Если вы хотите работать с токеном на другом мобильном устройстве, то вам необходимо завершить эту процедуру. Чтобы это сделать, перейдите в настройки Bluetooth на мобильном устройстве и удалите токен.

Если вам необходимо продолжить работу с токеном на том устройстве, к которому он был подключен, откройте приложение Панель управления Рутокен и в отобразившемся системном окне подтвердите подключение токена к мобильному устройству.

Ошибка 2. Пользователь при подключении токена к мобильному устройству не дал разрешение на доступ к данным о местоположении устройства и при запуске приложения отображается сообщение об этом

Если вы хотите продолжить работу с токеном, то заново реализуйте процедуру подключения и дайте все необходимые разрешения.

Работа с токеном в приложениях Демосмена и Демобанк 

Для работы с токеном в приложениях Демосмена и Демонбанк подключите его к мобильному устройству.

Все процедуры работы в приложениях будут аналогичны процедурам работы с обычным токеном или смарт-картой.

  • No labels