При установке Драйверов Рутокен возникает ошибка: "Вызывающая функция: RTSC_Wait_For_Service_Status. Код ошибки: 1053 : The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. (Код ошибки: 1053 : Служба не ответила на запрос своевременно)"
При установке Драйверов Рутокен производится попытка перезапуска службы "Смарт-карта", работоспособность которой является одним из самых важных компонентов для работы с ключевым идентификатором Рутокен. При невозможности перезапустить указанную службу возникает ошибка с кодом 1053. Причины проблем со службой "Смарт-карта" могут быть различные.
1. Отключите антивирус на время установки Драйверов Рутокен
2. Убедитесь, что у веток реестра ("Пуск" - "Выполнить" - regedit)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
есть полный доступ у пользователя Local Service: ПКМ по нужной ветке - Разрешения - выбрать нужного пользователя(*) и поставить внизу галочку "Полный доступ"
(*) Если нужного пользователя в выборе нет - нужно его добавить:
Нажмите "Добавить"
В поле "Введите имена выбираемых объектов" введите LO
Нажмите "Проверить имена"
Выберите Local Service
3. Убедитесь, что Служба "Смарт-карта" запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService ("Пуск" - "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы"). Запустить/Перезапустить службу.
4. Если служба не работает/не запускается/не перезапускается - может понадобится ее переустановка (Только системным администраторам!).
1) Win7, Vista, Win8/8.1, Win10
•Запустите файл (smart-card-7) из вложения
•Перезагрузите компьютер
2) WinXP
•Переустановите службу смарт-карт согласно инструкции из вложения (Smart-Card-XP)
•Перезагрузите компьютер
5. Возможно какое-либо ПО может блокировать службу "Смарт-карта". Совместно с системным администратором произведите поиск ПО, которое может вызывать проблемы со службой "Смарт-карта".
6. Если выполненные действия не помогли, то ошибка, скорее всего, в самой операционной системе. Необходимо переустановить сервис пак, или саму ОС.
You may want to use a panel to highlight important steps.
|
Related articles appear here based on the labels you select. Click to edit the macro and add or change labels.
|