При работе с "Панелью управления Рутокен" всегда проверяйте актуальность версии на вкладке "О программе". Актуальная версия - 4.7.2 от 28.06.2019.

Если версия устарела - обязательно установите актуальную с нашего официального сайта - Драйверы для Windows или Драйверы для ЕГАИС.