В зависимости от имеющейся у вас модели Рутокен, вам нужно выбрать один из вариантов входа:

Вход по Рутокен S или Рутокен Lite 

Если у вас на руках имеется Рутокен с сертификатом "КриптоПро CSP", вам необходимо выбрать пункт "Диагностика подключения с помощью сертифицированного криптопровайдера"

Вход по Рутокен ЭЦП 2.0

Если у вас имеется аппаратный ключ Рутокен ЭЦП 2.0, вам нужно проверить, что на Рутокене содержится сертификат формата PKCS#11 (как для ЕГАИС). Если сертификат такого формата присутствует, нужно выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью ПО и устройств Рутокен". 

*Если на Рутокен ЭЦП 2.0 содержится сертификат "КриптоПро CSP", для входа следует выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью сертифицированного криптопровайдера".

Подробная инструкция по входу с помощью Рутокен ЭЦП 2.0