View Source

Запустите Google Play Маркет или RuStore на мобильном устройстве.
Найдите приложение Панель управления Рутокен. Для этого в строке поиска Google Play Маркета введите название приложения и нажмите ENTER.
В списке результатов поиска выберите Панель управления Рутокен. Откроется страница с подробными сведениями о приложении.
Нажмите Установить.
Ознакомьтесь со списком прав, которые необходимы приложению.
Если вы согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Принять. Начнется загрузка и установка приложения.
Если вы не согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Назад. В этом случае установка приложения будет отменена.
После того, как приложение загрузится, запустите его.

Подключение Рутокена с разъемом Type-C

Рутокен с разъемом Type-C подключается к устройству со специальным портом USB Type-C. Если токен подключен корректно, то на нем начнет светиться индикатор и его название отобразится в приложении.

Для проверки корректности подключения Рутокена:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Запустите приложение Панель управления Рутокен. В приложении отобразится окно для настройки запуска приложения при подключении Рутокена.
Установите в этом окне соответствующую галочку и нажмите ОК.
После этого в окне приложения отобразится карточка устройства, нажмите на нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.

Для мобильных устройств Tecno

При подключении Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам Tecno всплывает окно, требующее разрешить подключение OTG-устройства.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.
В мобильных устройствах Tecno подключение OTG-устройств программно ограничено.

Для корректной работы, это ограничение необходимо снять в настройках.

Чтобы снять ограничение и установить связь между Рутокеном и мобильным устройством:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Во всплывшем окне Включить OTG нажмите Установить OTG.
В разделе настроек Другие подключения, в строке OTG-устройство переведите переключатель в положение Вкл.

После этого на экране появится окно Успешно подключен к другому устройству, на Рутокене замигает индикатор.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Для мобильных устройств OPPO

Перед подключением Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам OPPO, необходимо в настройках разрешить подключение OTG-устройств. Без разрешения мобильное устройство не будет видеть Рутокен, а Рутокен не будет реагировать светодиодом.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.
В мобильных устройствах OPPO подключение OTG-устройств программно ограничено.

Чтобы снять ограничение и установить соединение между Рутокеном и мобильным устройством:

Подключите Рутокен к мобильному устройству через разъем Type-C.
Откройте настройки мобильного устройства и перейдите в раздел Системные настройки.
В Системных настройках пролистайте вниз и найдите пункт Подключение OTG.
Переведите переключатель напротив Подключение OTG в положение Вкл.

В результате индикатор на Рутокене замигает и пункт Подключение OTG станет неактивен на то время, пока Рутокен будет подключен к мобильному устройству.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Подключение дуальной смарт-карты с поддержкой NFC

Для подключения дуальной смарт-карты с поддержкой NFC необходимо мобильное устройство с модулем NFC.

Для подключения дуальной смарт-карты с поддержкой NFC приложите смарт-карту к модулю NFC мобильного устройства. При корректном подключении название смарт-карты отобразится в приложении Панель управления Рутокен.

Для проверки корректности подключения Рутокена:

Запустите приложение Панель управления Рутокен.
Приложите смарт-карту к модулю NFC.
В окне приложения откроется карточка устройства, нажмите на нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.

Подключение Рутокен ЭЦП Bluetooth

Первое подключение

При первом подключении Рутокен ЭЦП Bluetooth:

Нажмите на кнопку, расположенную на токене.
Если замигал синий индикатор, то токен готов к работе.
Если синий индикатор не замигал, то токен разряжен и его необходимо подключить к источнику питания (рекомендуемое время подзарядки — 1 час).
Проверьте, чтобы на мобильном устройстве был включен Bluetooth (Настройки — Bluetooth).
В настройках Bluetooth, в списке доступных устройств нажмите на имя токена (последние 5 цифр имени указаны на корпусе токена).
Подтвердите подключение.
Проверьте корректность подключения.

Второе и последующие подключения

Чтобы подключить Рутокен ЭЦП Bluetooth повторно:

Нажмите на кнопку, расположенную на токене.
Если замигает синий индикатор, то токен готов к работе.
Если синий индикатор не замигает, то токен разряжен и его необходимо подключить к источнику питания (рекомендуемое время подзарядки — 1 час).
Проверьте, чтобы на мобильном устройстве был включен Bluetooth (Настройки — Bluetooth). В настройках, в списке подключенных устройств отобразится имя токена.
Проверьте корректность подключения.

Проверка корректности подключения

Чтобы проверить корректность подключения Рутокен ЭЦП Bluetooth, откройте Панель управления Рутокен. Если карточка устройства отобразилась в приложении, то оно подключено корректно.

Просмотр информации об устройстве

В карточке устройства доступна следующая информация:

название модели устройства;
серийный номер устройства;
версия прошивки устройства;
количество свободной памяти;
политика смены PIN-код Пользователя;
заряд аккумулятора (для Bluetooth-токена);
статус защиты канала (для Bluetooth-токена).

Чтобы просмотреть информацию об устройстве:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и в его карточке, в правом нижнем углу нажмите на галочку. В результате откроется информация об устройстве.

Просмотр сертификатов и ключевых пар, сохраненных на устройстве

Чтобы просмотреть сертификаты и ключевые пары:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку. В результате откроются все сертификаты и ключевые пары, сохраненные на устройстве.

Смена PIN-кода Пользователя устройства

В карточке устройства можно посмотреть кому доступна смена PIN-кода Пользователя.

Для смены PIN-кода необходимо знать текущий PIN-код Пользователя или Администратора (это зависит от выбранной политики смены PIN-кода Пользователя).

Чтобы сменить PIN-код Пользователя:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить PIN-код.
На вкладке Пользователь введите текущий PIN-код Пользователя и два раза новый PIN-код.
Нажмите ОК. В результате PIN-код Пользователя будет изменен.

Смена PIN-кода Администратора устройства

Смена PIN-кода Администратора доступна только Администратору устройства.

Для смены PIN-кода Администратора необходимо знать текущий PIN-код Администратора.

Чтобы сменить PIN-код Администратора:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить PIN-код.
На вкладке Администратор введите текущий PIN-код Администратора и два раза новый PIN-код.
Нажмите ОК. В результате PIN-код Администратора будет изменен.

Смена метки устройства

Для того, чтобы различать устройства следует задать для каждого из них метку. Она не всегда будет отображаться в сторонних приложениях.

Рекомендуется указать имя и фамилию владельца устройства или краткое наименование области применения устройства.

Для смены метки устройства необходимо знать PIN-код Пользователя.

Чтобы сменить метку устройства:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить метку токена.
Введите PIN-код Пользователя.
Введите новую метку устройства.
Нажмите ОК. В результате будет задана новая метка устройства.

Разблокировка PIN-кода

PIN-код Пользователя блокируется в том случае, если пользователь несколько раз подряд ввел его с ошибкой. PIN-код Пользователя может разблокировать только администратор.

После разблокировки PIN-код Пользователя не изменится.

Для разблокировки PIN-кода Пользователя необходимо знать PIN-код Администратора.

Чтобы разблокировать PIN-код Пользователя:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Разблокировать.
Введите PIN-код Администратора.
Нажмите ОК. В результате PIN-код будет разблокирован.

Просмотр содержимого Рутокен Диска

Эта процедура работает только на смартфонах Samsung и доступна только для устройств Рутокен ЭЦП 2.0 Flash.

Программа Рутокен Диск установлена на устройстве Рутокен ЭЦП 2.0 Flash. Эта программа защищает критически важную информацию специальным PIN-кодом.

Чтобы просмотреть содержимое Рутокен Диска:

Подключите Рутокен к мобильному устройству.
Откройте Панель управления Рутокен.
В карточке устройства нажмите Открыть диск.
Введите PIN-код защищенного раздела и нажмите ОК.
В уведомлениях на мобильном устройстве отобразится строка "USB-накопитель RUTOKEN".
Нажмите на нее. В результате на экране отобразятся все файла, сохраненные в защищенном разделе.

Решение проблемы некорректной работы Рутокена в приложении

Если Рутокен в приложении работает нестабильно, то необходимо выполнить настройки, описанные в этом разделе. Для разных моделей мобильных устройств они могут отличаться.

Например, для мобильных устройств Xiaomi и Samsung необходимо выполнить только одну настройку, а именно, отключить экономию батареи для приложения.

Для мобильных устройств Honor и Huawei — две настройки, а именно, отключить автоматическое управление запуском приложения и отключить экономию батареи для приложения.

Отключение автоматического управления запуском приложения

Для Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
Найдите приложение Панель управления Рутокен и рядом с ним установите переключать в положение Выкл.
В окне Управление вручную проверьте, чтобы все переключатели были в положении Вкл.
Нажмите ОК.
Выполните вторую настройку.

Видеоинструкция

Отключение экономии батареи для приложения

Для телефонов Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

Откройте Настройки и выберите пункт Питание и производительность
Выберите вкладку Батарея.
Выберите пункт Контроль активности.
В окне Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен и нажмите на него.
На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.

Видеоинструкция

Для телефонов Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

В окне Оптимизация работы батареи найдите приложение Панель Управления Рутокен.
Щелкните по строке с этим приложение.
В окне Панель Управления Рутокен установите переключатель Запретить.
Нажмите ОК.

Видеоинструкция

Для телефонов Samsung

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
В окне Информация о приложении выберите пункт Батарея.
В окне Сведения об использовании нажмите Оптимизация расхода.
В окне Оптимизация расхода, в раскрывающемся списке выберите пункт Все.
Рядом с названием приложения Панель управления Рутокен установите переключатель в положение Выкл.

Не отображается Рутокен с NFC

Проблема:

При подключении к мобильному устройству Рутокен с NFC не отображается в приложении "Панель Управления Рутокен".

Решение:

Существует 4 способа решить эту проблему:

включить NFC-модуль (если он был выключен);
настроить работу NFC-модуля для приложения "Панель Управления Рутокен";
очистить данные приложения "Панель Управления Рутокен";
переустановить приложение "Панель Управления Рутокен".

Все скриншоты сделаны с мобильного устройства производства Xiaomi.

Включение NFC-модуля

Перейдите в Настройки мобильного устройства.
Найдите в этом разделе Подключение и общий доступ.
Найдите в этом разделе NFC и нажмите на переключатель справа. Он должен перейти в положение Включен.
Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
В появившемся окне нажмите Разрешить.
Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.