Не работает Рутокен Плагин на MacOS BigSur
Описание
В браузерах Chrome и Firefox при входе на портал Центра сертификации отображается ошибка "Аппаратная ошибка, попробуйте переподключить токен".
При входе на SDK Рутокен Плагин возвращается ошибка "Внутренняя ошибка: NaN"
При входе на SDK Рутокен Плагин возвращается ошибка "Внутренняя ошибка: NaN"
При установке пакета в системе сохраняется так называемый receipt, в зависимости от которого pkg либо устанавливает, либо обновляет пакет.
Утилита pkgutil позволяет корректировать информацию о существующих в системе пакетах.
С помощью нее можно удалить receipt, который относится к предыдущему установленному pkg и после этого корректно установить актуальную версию Рутокен Плагин.
Решение
Для решения данной проблемы необходимо:
- Запустить Терминал (Terminal).
В окне терминала введите команду:
pkgutil --forget ru.rutoken.RutokenPlugin --volume ~
- Нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих действий установите актуальную версию Рутокен Плагин и проверьте работу плагина в браузере