Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Рутокен S не работает на MacBook Pro 15'' c TouchBar и macOS 10.13 High Sierra

На макбуках про с 4-мя портами USB Type-C и TouchBar'ом вместо функциональных клавиш F1-F12 и операционной системой macOS High Sierra не работает Рутокен S.

Работа с моделью Рутокен S на этих макбуках непосредственно в macOS 10.13 High Sierra невозможна.

Предположительно все дело в конфликте тачбара с устройством Рутокен S. Мы уже работаем с Apple для исправления этой несовместимости.

Кстати, выяснилось, что работа с Рутокен S на макбуках с тачбаром все-таки возможна, но только в случае пробросе токена через виртуальные машины, например VmWare Workstation или Parallels Desktop

Рутокен S - это устаревшая модель.

Рекомендуем заменить Рутокен S на более современное устройство:


Рутокен Lite

или

Рутокен ЭЦП 2.0


С Рутокенами Lite и ЭЦП 2.0 проблем при работе на макбуках с тачбаром не возникает.

Для замены устройства обратитесь в компанию, где приобретался Рутокен S.

Приобрести Рутокен Lite или Рутокен ЭЦП 2.0 можно так же у одного из наших бизнес партнеров или в интернет магазинах.

  • Нет меток