Код ошибки: 1060: Указанная служба не установлена.
Описание
При установке драйверов Рутокен возникает ошибка: "Ошибка. Вызывающая функция: RTSC_Start_Service. Вызываемая функция: OpenService. Код ошибки: 1060: Указанная служба не установлена."
Причина
В системе отсутствует или недоступна необходимая для работы токенов служба "Смарт-карта".
Решение
- Последнее время, самой частой причиной возникновения такой ошибки является антивирус Comodo. При этом окно установки "Драйверов Рутокен" отображается в рамке зеленого цвета, что означает, что антивирус добавил установочный файл в Sandbox ("Песочницу") и блокирует установку. Чтобы настроить антивирус Comodo, воспользуйтесь инструкцией.
- Проверьте есть ли эта служба в списке служб: Если она есть в списке - попробуйте ее перезапустить, нажав на нее правой кнопкой мыши - Перезапустить. Если служба перезапускается и находится в состоянии "Выполняется", возможно ее блокирует стороннее программное обеспечение. "Пуск" - ("Настройка") - "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы"
Служба устанавливается вместе с операционной системой. Если она была по какой-то причине удалена, то ее можно попытаться восстановить.
Переустановку службы смарт-карта рекомендуется производить только системным администраторам
Для восстановления может потребоваться установочный диск операционной системы.
1.Win7, Vista, Win8/8.1:
•Запустите файл (smart-card-7) из вложения
•Перезагрузите компьютер
2.WinXP:
•Переустановите службу смарт-карт согласно инструкции из вложения (Smart-Card-XP)
•Перезагрузите компьютер