Смена PIN-кода пользователя на Рутокен с помощью Центра сертификации ra.rutoken.ru

Инструкция подходит для устройств Рутокен из семейства ЭЦП

Общая информация

PIN-код устройства Рутокен можно сменить при помощи специального сервиса https://ra.rutoken.ru.

Этот сервис будет работать только в том случае, если на компьютере есть программа Рутокен Плагин и расширение для браузера Адаптер Рутокен Плагин.

Первым делом вам необходимо это проверить.

Проверка наличия Рутокен Плагина и расширения для браузера Адаптер Рутокен Плагин

Чтобы проверить наличие Рутокен Плагина и расширения для браузера Адаптер Рутокен Плагин:

Подключите устройство Рутокен к компьютеру.
Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru
Если в браузере открылась страница для перехода к установке расширения Адаптер Рутокен Плагин, то необходимо выполнить процедуру Установка расширения Адаптер Рутокен Плагин.
Если в браузере открылась страница для перехода к установке Рутокен Плагина, то Рутокен Плагина нет на компьютере и необходимо выполнить процедуру Установка программы Рутокен Плагин.
Если в браузере открылась страница для установки новой версии Рутокен Плагина, то необходимо выполнить процедуру Обновление Рутокен Плагина.
Если вы используете браузер Internet Explorer, то перейдите к выполнению процедуры Установка программы Рутокен Плагин.
Если в браузере открылась страница для ввода PIN-кода токена, то можно сразу перейти к процедуре Смена PIN-кода.

Установка расширения Адаптер Рутокен Плагин

Чтобы установить расширение Адаптер Рутокен Плагин:

Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
На странице для перехода к установке расширения Адаптер Рутокен Плагина щелкните по ссылке Установите.
На странице для установки расширения нажмите на кнопку [Установить].
Для подтверждения установки расширения нажмите на кнопку [Установить расширение]. В результате расширение Адаптер Рутокен Плагин будет установлено.
После этого перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
Если открылась страница для перехода к установке программы Рутокен плагин, то перейдите к выполнению процедуры Установка программы Рутокен Плагин.
Если в браузере открылась страница для ввода PIN-кода токена, то можно сразу перейти к процедуре Смена PIN-кода.

Установка программы Рутокен Плагин

Чтобы установить программу Рутокен Плагин:

Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
На странице для перехода к установке программы Рутокен Плагин щелкните по ссылке Установите.

Для браузера Internet Explorer:
На сайте щелкните по ссылке Рутокен Плагин для Windows.
Дождитесь окончания процесса загрузки программы установки.
Запустите программу установки Рутокен Плагина.
В окне Установка Рутокен Плагин нажмите на кнопку [Далее].
На следующем этапе установки выберите область установки Рутокен Плагина:
a. чтобы Рутокен Плагин был доступен только текущему пользователю необходимо установить переключатель в положение Установка для текущего пользователя;
b. чтобы Рутокен Плагин был доступен всем пользователям компьютера необходимо установить переключатель в положение Установка для всех пользователей компьютера (доступно для пользователя с правами администратора).
Нажмите на кнопку [Далее].
Чтобы запустить процесс установки нажмите на кнопку [Установить].
При необходимости поставьте галочку Установить Рутокен Плагин для браузера Edge.
Нажмите на кнопку [Готово]. В результате программа Рутокен Плагин будет установлена.

Обновление программы Рутокен Плагина

Чтобы обновить программу Рутокен Плагин:

Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
На странице для перехода к обновлению программы Рутокен Плагин щелкните по ссылке Установите.
На сайте щелкните по ссылке Рутокен Плагин для Windows.
Дождитесь окончания процесса загрузки программы установки.
Запустите программу установки Рутокен Плагина.
В окне Установка Рутокен Плагин нажмите на кнопку [Далее].
На следующем этапе установки выберите область установки Рутокен Плагина:
a. чтобы Рутокен Плагин был доступен только текущему пользователю необходимо установить переключатель в положение Установка для текущего пользователя;
b. чтобы Рутокен Плагин был доступен всем пользователям компьютера необходимо установить переключатель в положение Установка для всех пользователей компьютера (доступно для пользователя с правами администратора).
Нажмите на кнопку [Далее].
Чтобы запустить процесс установки нажмите на кнопку [Установить].
При необходимости поставьте галочку Установить Рутокен Плагин для браузера Edge.
Нажмите на кнопку [Готово]. В результате программа Рутокен Плагин будет обновлена.