Page History

Общая информация

Какие Рутокены можно подключить к мобильному устройству

К устройству на Android можно подключить:

• Рутокен с разъемом Type-C;
• USB-токен;
• USB-токен с NFC;
• дуальную смарт-карту с поддержкой NFC;
• смарт-карту;
• Bluetooth-токен.

Как называется приложение

Для работы с Рутокенами в ОС Android необходимо использовать приложение Панель управления Рутокен.

Возможности приложения

Приложение Панель управления Рутокен предоставляет возможности:

• просмотра информации о подключенных устройствах Рутокен;
• просмотра ключевых пар и сертификатов, сохраненных на устройстве Рутокен;
• изменения PIN-кодов и метки устройства;
• отслеживания состояния аккумулятора Bluetooth-токена.

Откуда можно загрузить приложение

Его можно загрузить из Google Play Маркета.

Содержание 

Установка приложения

Подключение Рутокенов

Подключение Рутокена с разъемом Type-C

Подключение дуальной смарт-карты с поддержкой NFC

Подключение Рутокен ЭЦП Bluetooth

Работа с приложением

Просмотр информации об устройстве

Просмотр сертификатов и ключевых пар, сохраненных на устройстве

Смена PIN-кода Пользователя устройства

Смена PIN-кода Администратора устройства

Смена метки устройства

Разблокировка PIN-кода

Активация шифрования канала для Рутокен ЭЦП Bluetooth

Просмотр содержимого Рутокен Диска

Решение проблемы с обнаружением Рутокена

Установка приложения

Для установки приложения:

1. Запустите Google Play Маркет или RuStore на мобильном устройстве.
2. Найдите приложение Панель управления Рутокен. Для этого в строке поиска Google Play Маркета введите название приложения и нажмите ENTER.
3. В списке результатов поиска выберите Панель управления Рутокен. Откроется страница с подробными сведениями о приложении.
   Image Added
   
4. Нажмите Установить.
5. Ознакомьтесь со списком прав, которые необходимы приложению.
6. Если вы согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Принять. Начнется загрузка и установка приложения.
7. Если вы не согласны предоставить приложению требуемые права, нажмите Назад. В этом случае установка приложения будет отменена.
8. После того, как приложение загрузится, запустите его.

Подключение Рутокена с разъемом Type-C

Рутокен с разъемом Type-C подключается к устройству со специальным портом USB Type-C. Если токен подключен корректно, то на нем начнет светиться индикатор и его название отобразится в приложении.

Для проверки корректности подключения Рутокена:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Запустите приложение Панель управления Рутокен. В приложении отобразится окно для настройки запуска приложения при подключении Рутокена.
3. Установите в этом окне соответствующую галочку и нажмите ОК.
   Image Added
   
4. После этого в окне приложения отобразится карточка устройства, нажмите на нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.
   Image Added
   
   Image Added

Для мобильных устройств Tecno

При подключении Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам Tecno всплывает окно, требующее разрешить подключение OTG-устройства.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.

В мобильных устройствах Tecno подключение OTG-устройств программно ограничено.

Для корректной работы, это ограничение необходимо снять в настройках.

Чтобы снять ограничение и установить связь между Рутокеном и мобильным устройством:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Во всплывшем окне Включить OTG нажмите Установить OTG.
   Image Added
   
3. В разделе настроек Другие подключения, в строке OTG-устройство переведите переключатель в положение Вкл.
   Image Added

После этого на экране появится окно Успешно подключен к другому устройству, на Рутокене замигает индикатор.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Для мобильных устройств OPPO

Перед подключением Рутокена с разъемом Type-C к мобильным устройствам OPPO, необходимо в настройках разрешить подключение OTG-устройств. Без разрешения мобильное устройство не будет видеть Рутокен, а Рутокен не будет реагировать светодиодом.

OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство. В нашем случае OTG-устройством для смартфона является Рутокен.

В мобильных устройствах OPPO подключение OTG-устройств программно ограничено.

Чтобы снять ограничение и установить соединение между Рутокеном и мобильным устройством:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству через разъем Type-C.
2. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите в раздел Системные настройки.
   Image Added
3. В Системных настройках пролистайте вниз и найдите пункт Подключение OTG.
4. Переведите переключатель напротив Подключение OTG в положение Вкл.
   Image Added 

В результате индикатор на Рутокене замигает и пункт Подключение OTG станет неактивен на то время, пока Рутокен будет подключен к мобильному устройству.

Рутокен готов к работе с мобильным устройством.

Подключение дуальной смарт-карты с поддержкой NFC

Для подключения дуальной смарт-карты с поддержкой NFC приложите смарт-карту к модулю NFC мобильного устройства. При корректном подключении название смарт-карты отобразится в приложении Панель управления Рутокен.

Для проверки корректности подключения Рутокена:

1. Запустите приложение Панель управления Рутокен.
2. Приложите смарт-карту к модулю NFC.
3. В окне приложения откроется карточка устройства, нажмите на нее. Откроется список ключевых пар и сертификатов, сохраненных на Рутокене.
   Image Added
   
   Image Added

Подключение Рутокен ЭЦП Bluetooth

Первое подключение

При первом подключении Рутокен ЭЦП Bluetooth:

1. Нажмите на кнопку, расположенную на токене.
2. Если замигал синий индикатор, то токен готов к работе.
3. Если синий индикатор не замигал, то токен разряжен и его необходимо подключить к источнику питания (рекомендуемое время подзарядки — 1 час).
4. Проверьте, чтобы на мобильном устройстве был включен Bluetooth (Настройки — Bluetooth).
5. В настройках Bluetooth, в списке доступных устройств нажмите на имя токена (последние 5 цифр имени указаны на корпусе токена).
6. Подтвердите подключение. 
7. Проверьте корректность подключения.

Второе и последующие подключения

Чтобы подключить Рутокен ЭЦП Bluetooth повторно:

1. Нажмите на кнопку, расположенную на токене.
2. Если замигает синий индикатор, то токен готов к работе.
3. Если синий индикатор не замигает, то токен разряжен и его необходимо подключить к источнику питания (рекомендуемое время подзарядки — 1 час).
4. Проверьте, чтобы на мобильном устройстве был включен Bluetooth (Настройки — Bluetooth). В настройках, в списке подключенных устройств отобразится имя токена.
   Проверьте корректность подключения.

Проверка корректности подключения

Чтобы проверить корректность подключения Рутокен ЭЦП Bluetooth, откройте Панель управления Рутокен. Если карточка устройства отобразилась в приложении, то оно подключено корректно.

Просмотр информации об устройстве

В карточке устройства доступна следующая информация:

• название модели устройства;
• серийный номер устройства;
• версия прошивки устройства;
• количество свободной памяти;
• политика смены PIN-код Пользователя;
• заряд аккумулятора (для Bluetooth-токена);
• статус защиты канала (для Bluetooth-токена).

Чтобы просмотреть информацию об устройстве:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. Найдите необходимое устройство и в его карточке, в правом нижнем углу нажмите на галочку. В результате откроется информация об устройстве.
   Image Added
   

Просмотр сертификатов и ключевых пар, сохраненных на устройстве

Чтобы просмотреть сертификаты и ключевые пары:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку. В результате откроются все сертификаты и ключевые пары, сохраненные на устройстве.
   Image Added
   

Смена PIN-кода Пользователя устройства

В карточке устройства можно посмотреть кому доступна смена PIN-кода Пользователя.

Для смены PIN-кода необходимо знать текущий PIN-код Пользователя или Администратора (это зависит от выбранной политики смены PIN-кода Пользователя).

Чтобы сменить PIN-код Пользователя:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
4. В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить PIN-код.
   Image Added
   
5. На вкладке Пользователь введите текущий PIN-код Пользователя и два раза новый PIN-код.
6. Нажмите ОК. В результате PIN-код Пользователя будет изменен.
   Image Added
   

Смена PIN-кода Администратора устройства

Смена PIN-кода Администратора доступна только Администратору устройства.

Для смены PIN-кода Администратора необходимо знать текущий PIN-код Администратора.

Чтобы сменить PIN-код Администратора:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
4. В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить PIN-код.
   Image Added
   
5. На вкладке Администратор введите текущий PIN-код Администратора и два раза новый PIN-код.
6. Нажмите ОК. В результате PIN-код Администратора будет изменен.
   Image Added
   

Смена метки устройства

Для того, чтобы различать устройства следует задать для каждого из них метку. Она не всегда будет отображаться в сторонних приложениях.

Рекомендуется указать имя и фамилию владельца устройства или краткое наименование области применения устройства.

Для смены метки устройства необходимо знать PIN-код Пользователя.

Чтобы сменить метку устройства:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
4. В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Сменить метку токена.
   Image Added
   
5. Введите PIN-код Пользователя.
6. Введите новую метку устройства.
7. Нажмите ОК. В результате будет задана новая метка устройства.
   Image Added
   

Разблокировка PIN-кода

PIN-код Пользователя блокируется в том случае, если пользователь несколько раз подряд ввел его с ошибкой. PIN-код Пользователя может разблокировать только администратор.

После разблокировки PIN-код Пользователя не изменится. 

Для разблокировки PIN-кода Пользователя необходимо знать PIN-код Администратора.

Чтобы разблокировать PIN-код Пользователя:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. Найдите необходимое устройство и нажмите на его карточку.
4. В правом верхнем углу окна приложения Хранилище объектов нажмите на три точки и выберите пункт Разблокировать.
   Image Added
   
5. Введите PIN-код Администратора.
6. Нажмите ОК. В результате PIN-код будет разблокирован.
   Image Added
   

Просмотр содержимого Рутокен Диска

Программа Рутокен Диск установлена на устройстве Рутокен ЭЦП 2.0 Flash. Эта программа защищает критически важную информацию специальным PIN-кодом.

Чтобы просмотреть содержимое Рутокен Диска:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Откройте Панель управления Рутокен.
3. В карточке устройства нажмите Открыть диск.
4. Введите PIN-код защищенного раздела и нажмите ОК.
5. В уведомлениях на мобильном устройстве отобразится строка "USB-накопитель RUTOKEN".
6. Нажмите на нее. В результате на экране отобразятся все файла, сохраненные в защищенном разделе.

Решение проблемы некорректной работы Рутокена в приложении

Если Рутокен в приложении работает нестабильно, то необходимо выполнить настройки, описанные в этом разделе. Для разных моделей мобильных устройств они могут отличаться.

Например, для мобильных устройств Xiaomi и Samsung необходимо выполнить только одну настройку, а именно, отключить экономию батареи для приложения.

Для мобильных устройств Honor и Huawei — две настройки, а именно, отключить автоматическое управление запуском приложения и отключить экономию батареи для приложения.

Anchor
huawei-a11 huawei-a11

Отключение автоматического управления запуском приложения

Для Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

1. В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
2. Найдите приложение Панель управления Рутокен и рядом с ним установите переключать в положение Выкл.
   Image Added
   
3. В окне Управление вручную проверьте, чтобы все переключатели были в положении Вкл.
   Image Added
   
4. Нажмите ОК.
   
5. Выполните вторую настройку.

Видеоинструкция

Отключение экономии батареи для приложения

Для устройств на Android версии 14 или ниже

Xiaomi

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

1. Откройте Настройки и выберите пункт Питание и производительность
   Image Added
   
2.  Выберите вкладку Батарея.
   Image Added
   
3. Выберите пункт Контроль активности.
   Image Added
   
4.  В окне Контроль активности найдите приложение Панель управления Рутокен и нажмите на него.
   Image Added
   
5. На странице приложения, в разделе Контроль фоновой активности выберите Нет ограничений.
   Image Added
   

Видеоинструкция

Anchor
huawei-a12 huawei-a12

Honor и Huawei

Чтобы выполнить настройку:

1. В окне Оптимизация работы батареи найдите приложение Панель Управления Рутокен.
   Image Added
   
2. Щелкните по строке с этим приложение.
3. В окне Панель Управления Рутокен установите переключатель Запретить.
   Image Added
   
4. Нажмите ОК.
   
   

Видеоинструкция

Samsung

Чтобы выполнить дополнительные настройки для стабильной работы Рутокена в приложении:

1. В окне Настройте энергопотребление нажмите Настройки.
2. В окне Информация о приложении выберите пункт Батарея.
   Image Added
   
3. В окне Сведения об использовании нажмите Оптимизация расхода.
   Image Added
   
4. В окне Оптимизация расхода, в раскрывающемся списке выберите пункт Все.
   Image Added
   
5. Рядом с названием приложения Панель управления Рутокен установите переключатель в положение Выкл.
   Image Added

Для устройств на Android версии 15 и выше

1. Откройте приложение Настройки.

2. Перейдите в раздел Приложения.
   Image Added
3. Выберите приложение Панель Управления Рутокен.
   Image Added
4. Нажмите Расход заряда приложением.
   Image Added
5. Нажмите слева от переключателя Разрешить использование в фоновом режиме, чтобы перейти к дополнительным настройкам.
   Image Added
6. Включите опцию Разрешить использование в фоновом режиме (1) и выберите режим Без ограничений (2).
   Image Added

Видеоинструкция

Не отображается Рутокен с NFC

Проблема:

При подключении к мобильному устройству Рутокен с NFC не отображается в приложении "Панель Управления Рутокен".

Решение:

Существует 4 способа решить эту проблему:

• включить NFC-модуль (если он был выключен);
• настроить работу NFC-модуля для приложения "Панель Управления Рутокен";
• очистить данные приложения "Панель Управления Рутокен";
• переустановить приложение "Панель Управления Рутокен".

Включение NFC-модуля

1. Перейдите в Настройки мобильного устройства.
2. Найдите в этом разделе Подключение и общий доступ.
   Image Added
   
   
3. Найдите в этом разделе NFC и нажмите на переключатель справа. Он должен перейти в положение Включен.
   Image Added         Image Added
   
   
4. Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
5. Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
6. В появившемся окне нажмите Разрешить.
   Image Added
   
   
7.  Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении. 
   Image Added

Настройка работы NFC-модуля для приложения "Панель Управления Рутокен"

1. Перейдите в Настройки мобильного устройства.
2. Найдите раздел Приложения.
   Image Added
   
   
3. В этом разделе выберите Все приложения.
   Image Added
   
   
4. Найдите и выберите приложение "Панель Управления Рутокен".
   Image Added
   
   
5. В разделе О приложении выберите Другие разрешения.
   Image Added
   
   
6. В разделе Панель Управления Рутокен нажмите на строку NFC.
   Image Added
   
   
7. В открывшемся окне выберите Всегда разрешать.
   Image Added
   
   
8. Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
9. Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
10. Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
    Image Added

Очистка данных приложения "Панель Управления Рутокен"

1. Перейдите в Настройки мобильного устройства.
2. Найдите раздел Приложения.
   Image Added
   
   
3. В этом разделе выберите Все приложения.
   Image Added
   
   
4. Найдите и выберите приложение "Панель Управления Рутокен".
   Image Added
   
   
5. В разделе О приложении нажмите Очистить.
   Image Added
   
   
6. В окне Очистка данных выберите Очистить все.
   Image Added
   
   
7. Для подтверждения операции нажмите ОК.
   Image Added
   
   
8. Заново запустите приложение "Панель Управления Рутокен".
9. Приложите Рутокен с NFC к мобильному устройству.
10. В появившемся окне нажмите Разрешить.
    Image Added
    
    
11. Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
    Image Added

Переустановка приложения "Панель Управления Рутокен"

1. Удалите приложение "Панель Управления Рутокен" с мобильного устройства.
2. Откройте магазин приложений (Google Play, GetApps и т.п.).

3. Найдите приложение "Панель Управления Рутокен" и нажмите Установить.

4. Запустите приложение "Панель Управления Рутокен".

5. Приложите Рутокен с  NFC к мобильному устройству.
6. В появившемся окне нажмите Разрешить.
   Image Added
   
   
7. Проверьте, что Рутокен с NFC отобразился в приложении.
   Image Added