Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

1. Перейдите в каталог сервиса, логи которого необходимо получить:

Сервисы Рутокен KeyBox:

    • icm -  %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\icm
    • icmservice %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\icmservice

    • icmremote -  %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\icmremotecredprovapi 

    • credprovapi %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\icmprovapi

    • icmapi -  icmapi  %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\icmapi

    • CardMonitor %ProgramFiles%\Indeed CM\CardMonitor

Сервисы Агента:

    • agentregistrationapi %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\IndeedCM Agent Site\agentregistrationapi
    • agentserviceapi -  %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\IndeedCM Agent Site\agentserviceapi

Сервисы Indeed AirKey Enterprise %SystemDrive%\inetpub\wwwroot\Indeed.AirKey.EntServer

...

3. Сохраните изменения в файле.
4. Воспроизведите сценарий, логи которого необходимо получить.
5. Перейдите в каталог Logs, расположенный в каталоге webвеб-сервиса и убедитесь в том, что в нем появились подкаталоги с файлами отладочной информации.
6. Пришлите каталог Logs со всем его содержимым на адрес службы технической поддержки support@indeed-id.com с технической поддержки с описанием воспроизведения проблемы.
7. Для отключения логирования измените значение параметра minlevel с "Trace" на "Off" и сохраните изменения в файле.