Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Формат команды для запуска msi-пакета с записью логов:

msiexec /i <путь к файлу инсталлятора>  /lv <путь к файлу с логами>

После завершения работы инсталлятора файл с логами с подробным описанием проблемы необходимо передать в техническую поддержку.

...

  • msiexec /i RutokenKeyBox.Client.Tools-<номер_версии>.x64.ru-ru.msi /lv log.txt
    Данная команда запускает установочный пакет Indeed CM Rutoken KeyBox Client Tools из текущей папки. Логи инсталлятора пишутся в файл log.txt, который расположен в этой же папке.

...

Для включения логов необходимо в реестре в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer создать ключ ключ Reg_SZ: Logging с значением voicewarmupx. Выключение логов происходит после задания пустого значения ключа Logging.

В случае необходимости включить и выключить отладочные логи инсталляторов Indeed-Id можно с помощью reg-файлов, которые входят в состав дистрибутива и находятся в папке \GetLog\Regfiles (файлы MSI logs On.reg и MSI logs Off.reg).

...

Файл с логами сохраняется в папку «Temp». Имя нового файла журнала выбирается произвольно, но начинается с букв «Msi» и заканчивается расширением .log. Чтобы определить местоположение папки «Temp», введите в командную строку следующее:

cd %temp%