Оператор Рутокен KeyBox может сбросить PIN-код устройства пользователя. В этом случае PIN-код, заданный пользователем, изменяется на значение, указанное в разделе Типы устройств.
Чтобы сбросить PIN-код пользователя:
...
| Info |
|---|
| Если в разделе Выпуск политики использования устройств включена опция Инициализировать устройство, то PIN-код пользователя будет сброшен на значение, указанное в Параметрах инициализации типа устройства. |
Для сброса PIN-кода пользователя выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку Пользователи и выполните поиск пользователя.
- Перейдите в карточку пользователя, щелкнув по его логину в результатах поиска.
- Выберите нужное устройство и раскройте информацию о нем.
...
- Нажмите Сбросить PIN-код
...
- :
- Подключите устройство и
...
- нажмите Сбросить
- Если устройство недоступно, выберите
...
- опцию Сбросить PIN-код пользователя на агенте для создания задачи на Клиентском Агенте
После сброса PIN-кода администратором, пользователь сможет задать новый PIN-код самостоятельно, при помощи приложения Сервиса самообслуживания.