You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 6 Next »

Удаление задвоенных ключей RSA на Рутокен ЭЦП 2.0

Обнаружено возникновение крайне редкой проблемы: после генерации второго RSA-ключа по другому КПП через Личный кабинет на сайте egais.ru, первый RSA-ключ не удаляется, а возникает задвоение RSA-ключей, в следствие чего на Рутокен ЭЦП 2.0 появляется 3 объекта: ГОСТ и 2 ключа RSA.

Работа с УТМ становится невозможной, а при попытке удаления одного из RSA-ключей мы получаем ошибку: «Недоступно».

Ранее проблема решалась только форматированием и выписыванием нового ГОСТ сертификата, что неприемлимо, т.к. ГОСТ сертификат выписывается платно.

Нашими разработчиками была выпущена «Утилита удаления поврежденных ключей RSA».

 

ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УТИЛИТЫ ПРОВЕРЬТЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ УСЛОВИЙ:


  1. Убедитесь, что на Рутокен действительно задвоены RSA ключи. Попробуйте удалить один из RSA ключей через «Панель управления Рутокен». Если ключ поврежден, удаление RSA должно закончиться неудачей



  2. Зайдите в Личный кабинет на egais.ru. Проверьте удается ли выписать новый ключ RSA. Генерация должна заканчиваться ошибкой.

 

          

 

Если указанные выше условия выполняются, скачайте архив rsaCleaner1.0.1.0.zip из вложения.

Разархивируйте содержимое.

Убедитесь, что других ключей Рутокен, кроме проблемного, в компьютер не установлено.

Запустите утилиту rsaCleaner1.0.1.0.zip. После того, как утилита произведет удаление всех RSA-ключей, окно автоматически закроется.

rsaCleaner1.0.1.0.zip

 

После удаления поврежденных RSA ключей с Рутокен, зайдите в Личный кабинет на сайте egais.ru и сгенерируйте новый ключ RSA.

 

 

  • No labels