Общая информация
Документ содержит рекомендации по сканированию отпечатков пальцев для работы с продуктами Рутокен БИО.
При сканировании нам нужен папиллярный узор.
Что такое папиллярный узор
Папиллярный узор — это рельефные линии, расположенные на внутренней поверхности ногтевых фаланг пальцев рук. Папиллярный узор представляет собой ряды гребнеобразных выступов кожи, разделенных бороздками, которые образуют сложные кожные узоры в форме дуг, петель и завитков.
Примеры папиллярных узоров
Факторы, влияющие на качество сканирования
Чистота сканера
Жировые следы, грязь и пыль ухудшают качество картинки, получаемой со сканера.
Коротко о главном
Чистота пальцев рук
Коротко о главном
Генетические факторы
Кожные заболевания, наследственность или генетические факторы могут влиять на качество сканирования.
В данном случае рекомендуется попробовать повторное прикладывание или использование другого пальца.
Рекомендации по выбору пальца
Обязательно прочитайте
Для сканирования подойдут пальцы без мозолей, ссадин, порезов, царапин, трещин, кожных заболеваний и излишней сухости. Лучше всего подходят средний, указательный и большой пальцы — их легко прикладывать и у них самая большая площадь сканирования.
Если на всех пальцах есть какие-то повреждения, то для сканирования отпечатков надо будет прикладывать пальцы несколько раз.
Рекомендации по правильному прикладыванию пальца
Как правильно прикладывать палец к сканеру
При сканировании соблюдайте следующие рекомендации:
- прикладывайте палец папиллярным узором (подушечкой) к центру сканера;
- не прикладывайте палец под углом к поверхности сканера. Он должен лежать на поверхности почти горизонтально;
- не прижимайте палец к сканеру слишком сильно — это смазывает отпечаток;
- не двигайте палец во время сканирования.
Ответы на основные вопросы
Какие пальцы лучше подойдут для сканирования?
Для сканирования лучше подойдут средний, указательный и большой пальцы.
Сколько пальцев отсканировать?
Надо отсканировать 2-3 пальца, можно на разных руках. Не рекомендуется сканировать только один палец — если его повредить, то можно потерять доступ к данным, защищенным биометрией.
Какую часть пальца надо отсканировать?
Надо отсканировать подушечки пальцев — именно на них расположен папиллярный узор.
Ошибки при сканировании отпечатков пальцев
| Описание ошибки | Причина | Способ решения |
|---|---|---|
При аутентификации не удалось распознать зарегистрированный отпечаток | Палец под углом к сканеру | Разместите палец на сканере прямо |
| Палец по краю сканера | Разместите палец по центру сканера | |
| Палец за пределами сканера | Разместите палец по центру сканера. Не прижимайте палец к сканеру слишком сильно, иначе его отпечаток может выйти за пределы сканера | |
| Отпечаток смазался | Не прижимайте палец к сканеру слишком сильно, так как это нарушает целостность папиллярного узора | |
Сканирование завершилось с ошибкой | Убрали палец в процессе сканирования | Держите палец на сканере до завершения сканирования |
| Сдвинули палец в процессе сканирования | Держите палец по центру сканера и не сдвигайте в процессе сканирования |

