You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 9 Next »

Рутокен S перестает работать на Windows 10

Описание

Наблюдаются проблемы с Рутокен S на операционной системе Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 с долгосрочным обслуживанием (10.0.14393) 

Работать с ключом получается ограниченное время (от 1 до 5 дней), после чего, использование ключа невозможно до повторного назначения драйвера.

Рутокен S не виден в "Панели управления Рутокен"

В "Диспетчере устройств" "Рутокен S" отображается с ошибкой "Для устройства не установлены драйверы (Код 28)" 

Решение

Пока возможны два временных решения:

  1. Переустановка Драйверов Рутокен

    или

  2. Назначение драйвера для устройства Рутокен S вручную из папки C:\Windows\System32\Aktiv Co

Причина

Специалисты нашей компании производят поиски причин этой проблемы.

Тестирование осложняется сроками воспроизведения этой проблемы. 

Причины пока не ясны.

  • No labels