Page tree

Общая информация

Настоящая инструкция описывает вход в личный кабинет на портале Госуслуги с помощью электронной подписи (далее — ЭП) в операционной системе Windows.

Системные требования

Поддерживаемые операционные системы:

  • Windows 10 (32- и 64-разрядная);
  • Windows 11 (32- и 64-разрядная).

Поддерживаемые браузеры:

  • Mozilla Firefox версии 132 и выше;
  • Яндекс Браузер версии 24.7.3 и выше;
  • Chromium-Gost версии 130 и выше;
  • Microsoft Edge версии 132 и выше.

Подготовка ко входу

Для успешного входа на портал Госуслуги нужно:

  • подготовить устройство Рутокен с записанным на него сертификатом усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП);
  • включить возможность входа с помощью ЭП в настройках безопасности профиля на Госуслугах;
  • установить программное обеспечение: поддерживаемый браузер, драйверы Рутокен, Панель управления Рутокен, Госплагин и плагин Госуслуг, и при необходимости — программный криптопровайдер.

Следующие разделы подробно описывают включение входа с помощью ЭП и установку программного обеспечения. 

Подключение входа с помощью ЭП

Перед тем, как в личный кабинет на портале можно будет войти с помощью ЭП, этот способ входа нужно включить в настройках безопасности. Для этого:

  1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
  2. В правом верхнем углу нажмите на свой аватар. 
  3. В открывшемся меню выберите Профиль.
  4. В списке разделов слева нажмите Безопасность.
  5. Напротив пункта Вход по электронной подписи нажмите на переключатель.
  6. Введите пароль от своего личного кабинета.
  7. Нажмите Включить.

В результате вход с помощью ЭП будет включен. 

Установка программного обеспечения

Установка драйверов и Панели управления Рутокен

Перед началом работы с устройствами Рутокен понадобится установить драйверы и программу Панель управления Рутокен, которая понадобится для просмотра информации о записанных на сертификатах.

Чтобы их установить:

  1. Перейдите в Центр загрузки.
  2. Нажмите Драйверы Рутокен для Windows, EXE. Начнется загрузка файла.
  3. Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.

В результате будет установлен комплект драйверов Рутокен, а также программа Панель управления Рутокен.

Установка Госплагина и браузерного расширения

Госплагин — это программа, которая позволяет порталу Госуслуги взаимодействовать с ключами ЭП. Чтобы ее установить:

  1. Перейдите на страницу установки Госплагина.
  2. В пункте Скачайте установочный файл нажмите для Microsoft Windows и дождитесь загрузки файла. 
  3. Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.

В результате Госплагин будет установлен. Также автоматически будут установлены расширения для браузеров Mozilla Firefox и Microsoft Edge. В браузере Chromium-Gost расширение Госплагина установлено по умолчанию. 

Чтобы использовать Госплагин в Яндекс Браузере, установите расширение из магазина приложений Chrome.

Установка плагина Госуслуг и браузерного расширения

Часть функциональности работы с электронными подписями в Госуслугах пока не поддерживается Госплагином. Поэтому необходимо также установить предыдущую версию программы, которая называется плагин Госуслуг. 

Чтобы установить плагин:

  1. Перейдите на страницу загрузки плагина.
  2. Дождитесь автоматической загрузки установочного файла или нажмите ссылку IFCPlugin-x64.msi, чтобы начать загрузку вручную. 

  3. Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.
  4. После того, как плагин будет установлен, установите браузерное расширение:
    • в Яндекс Браузере и Microsoft Edge:
      1. Перейдите в магазин приложений Chrome.
      2. В правом верхнем углу нажмите Установить.
      3. При необходимости подтвердите установку расширения из стороннего магазина приложений.
    • в Mozilla Firefox: 
      1. Вернитесь на страницу загрузки плагина.
      2. Пролистайте страницу вниз и нажмите Расширение для Firefox (поддерживается, начиная с версии плагина 3.1.1).

      3. В окне установки расширения нажмите Продолжить установку, а затем Добавить.
    • в Chromium-Gost расширение установлено по умолчанию.
  5. В меню расширений браузера включите установленное расширение, если оно не включилось автоматически.

В результате будет установлен плагин Госуслуг, а также браузерное расширение для этого плагина. 

Дальнейшие действия зависят от того, какого типа сертификат записан на Рутокен. Подробнее способ определения типа сертификата описан в следующем разделе

Определение типа сертификата

Чтобы определить способ входа в личный кабинет на портале Госуслуги:

  1. Подключите устройство Рутокен к компьютеру.
  2. Откройте приложение Панель управления Рутокен.
  3. Перейдите на вкладку Сертификаты.
  4. Выберите сертификат, который планируете использовать при входе в личный кабинет. Над списком сертификатов отобразится информация о выбранном сертификате. 
    Тип сертификата можно определить по строке с его описанием.
    В таблице ниже приведены примеры сертификатов, для работы с которыми нужен программный криптопровайдер (примеры №1-2), и сертификатов, для работы с которыми дополнительное ПО не нужно (примеры №3-5).

    Описание сертификатаТип сертификата
    1

    Контейнер формата КриптоПро CSP.

    Для работы с такими сертификатами необходимо установить криптопровайдер КриптоПро CSP

    2

    3

    Сертификат с ключами, сгенерированными по стандарту PKCS#11.

    Для работы с такими сертификатами не нужно устанавливать дополнительное ПО.
    Перейдите к разделу Вход на портал Госуслуги

    4

    5

    Если на Рутокене нет контейнера ни одного из типов, обратитесь в удостоверяющий центр, который выдал токен.

Установка КриптоПро CSP

Чтобы установить КриптоПро CSP:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте КриптоПро. Для этого введите свои данные в форме для регистрации.
  2. Загрузите сертифицированную версию дистрибутива КриптоПро CSP на странице продукта. 
  3. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям установщика.

В результате будет установлен криптопровайдер КриптоПро CSP. 

Далее необходимо зарегистрировать сертификат, который будет использоваться для входа на портал.

Регистрация сертификата в хранилище «Личное»

Чтобы зарегистрировать сертификат:

  1. Откройте Панель управления Рутокен.
  2. Перейдите на вкладку Сертификаты.
  3. В строке с именем сертификата в столбце Зарегистрирован установите флажок, если его там нет.

В результате сертификат будет зарегистрирован в хранилище «Личное».

Теперь все готово ко входу на портал Госуслуги.

Вход на портал Госуслуги

  1. Подключите Рутокен к компьютеру.
  2. Перейдите на портал Госуслуги.
  3. В правом верхнем углу нажмите Войти.
  4. На странице для входа в личный кабинет нажмите Эл. подпись, а затем Продолжить.
  5. В списке найденных сертификатов электронной подписи выберите нужный.
  6. Введите PIN-код Пользователя и нажмите Продолжить.
  7. Если откроется окно КриптоПро CSP, также введите PIN-код Пользователя в поле Пароль и нажмите OK.

В результате откроется страница личного кабинета Госуслуг. 

  • No labels