Код ошибки 0x80070643 - В процессе установки произошла неисправимая ошибка
Описание
При установке Драйверов Рутокен возникает ошибка: "Программа установки столкнулась с одной или несколькими ошибками.
Более подробная информация в журнале установки. 0х80070643 - В процессе установки произошла неисправимая ошибка".
Причина
Возникающая ошибка указывает на критический сбой установки Драйверов Рутокен, вследствие которого установка была не завершена.
Ошибка может возникать из-за множества факторов и сам по себе этот код не несет никакой полезной информации.
Зачастую этому сообщению об ошибке предшествует другой код ошибки, по которому можно было бы однозначно определить причину невозможности установки и дать соответствующие рекомендации.
Решение
Если этой ошибке предшествовал какой-то дополнительный код ошибки (код 5, код 1053 и т.д.) - произведите поиск в базе знаний по нему.
Если другого кода ошибки нет, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что вы устанавливаете последнюю версию Драйверов Рутокен. Скачать новую версию вы можете с нашего сайта.
- Если ошибка сохраняется, воспользуйтесь "Утилитой удаления Драйверов Рутокен" и перезагрузите компьютер
- Повторите установку последней версии Драйверов Рутокен
- Если ошибка не исчезает, выполните установку .msi файла Драйверов Рутокен из раздела Системным администраторам в соответствии с разрядностью операционной системы.
- В случае сохранения ошибки после всех выполненных действий, соберите логи и дополнительные файлы по инструкции и направьте в нашу службу технической поддержки на адрес hotline@rutoken.ru