База знаний

Space shortcuts

Page tree

Versions Compared

Old Version 117

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

compared with

New Version 705

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Panel
borderColor#fa4453
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#fa4453


Image Added

+7 (495) 925-77-90

Image Added
hotline@rutoken.ru
Image Added
rutoken.ru



Image Added

База знаний РутокенImage RemovedВведите ваш вопрос или ошибку:


Livesearch
spaceKeyKB
sizelarge

additionalpage excerptplaceholderПоиск решенияtypepage

Дополнительные ресурсы:

 

Часто задаваемые вопросы:

placeholderВведите ваш вопрос или ошибку
typepage



Panel
borderColor#3e96a0
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0


 Image Added

Технологическая рассылка

Image Added

Дистанционная помощь через Удаленный рабочий стол Chrome

Image Added

Дистанционная помощь через AnyDesk



Panel
borderColor#fa4453
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#fa4453


Image Added

Портал документации








Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0


Как организовать безопасный удаленный доступ из дома, если у вас есть Рутокен?





Expandall


Panel
borderColor#B22222


Image Added 


Expand
titleЧасто задаваемые вопросы
"Диспетчере устройств" на Windows 10"





Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF


Image Added


Expand
titleОбщие вопросы





Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF


Image Added


Expand
titleИнструкции





Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF


Image Added


Expand
titleВопросы при работе c ЕГАИС





Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF


Image Added


Expand
titleВопросы, связанные с КриптоПро CSP
"

"
"





Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF


 Image Added


Expand
titleОшибки при установке драйверов
Рутокен и RDP

Ошибки при установке драйверов:

Как собрать логи установки драйверов Рутокен?
: 259 - Дополнительные данные отсутствуют
Windows 10 - Служба установщика Windows недоступна

Вопросы, связанные с "Крипто ПРО":

  • Настройка КриптоПро CSP для работы с Рутокен
  • Установка личного сертификата
  • Сохранение (экспорт) личного сертификата в формате .CER
  • Сохранение (экспорт) доверенного корневого сертификата УЦ
  • Копирование контейнера с помощью КриптоПРО CSP
  • Удаление запомненных паролей
  • Тестирование целостности контейнера через КриптоПРО CSP
    • "





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Added


    Expand
    titleСистема Честный знак





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Added


    Expand
    titleПортал Nalog.ru





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Added


    Expand
    titleСообщения в Панели управления Рутокен
    "

    "
    "
  • Изменение максимального количества контейнеров в КриптоПРО CSP
  • Срок действия этой версии КриптоПро CSP истек
  • Поддерживаемых сборок КриптоПРО CSP в системе не обнаружено. Дальнейшая установка невозможна
  • Запуск КриптоПРО CSP с правами администратора





    • Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Added 


    Expand
    titleПроблемы в Диспетчере устройств
    Смена криптопровайдера по умолчанию на КриптоПРО CSP
    Проблемы в "Диспетчере устройств":
    "
    "
    "
    "
    в "
    "
    "
    "

    Вопросы при работе с ЕГАИС





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


     Image Added


    Expand
    titleРутокен в macOS





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


     Image Added


    Expand
    titleРутокен в Linux







    HideElements
    commentstrue
    breadcrumbtrue
    childpagestrue
    watchtrue
    sidebartrue
    sharetrue
    titletrue
    favoritetrue
    toolstrue
    labelstrue
    likestrue
    Hide_boarder_table
    Kb_styles

    Mainpagestyle

    Общие вопросы: