Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

База знаний Рутокен

Введите ваш вопрос или ошибку:

Image Added


Livesearch
spaceKeyKB
sizelarge

additionalpage excerptplaceholderПоиск решенияtypepage

 

Часто задаваемые вопросы:

placeholderВведите ваш вопрос или ошибку
typepage


Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ на сайте nalog.gov.ru

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ИП на сайте nalog.gov.ru

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ и ИП на сайте nalog.gov.ru (для macOS)

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход на портал Госуслуги с помощью электронной подписи (для ОС Windows)

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Устройство Рутокен не видно в «Панели управления Рутокен»

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Начало работы с устройствами Рутокен


Expandall

Сообщение КриптоПро CSP о переходе на новый ГОСТ
""""
"" "" RDP (Удаленный рабочий стол)Не удается запустить файл установки Драйверов Рутокен

 

Ошибки при установке драйверов:

  • Как собрать логи установки драйверов Рутокен?
  • Как сделать скриншот
  • Скриншоты для службы технической поддержки
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF

    Image Added

    Expand
    titleИнструкции
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF

    Image Added

    Expand
    titleВопросы при работе c ЕГАИС
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF
    Image Added
    Expand
    titleВопросы, связанные с КриптоПро CSP
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF
     Image Added
    Expand
    titleОшибки при установке драйверов
    Код ошибки 0x80070643 - В процессе установки произошла неисправимая ошибкаНе удается запустить файл установки Драйверов Рутокен

    Вопросы, связанные с "КриптоПРО CSP":

  • Рутокен и КриптоПРО CSP
  • Установка личного сертификата
  • Сообщение КриптоПро CSP о переходе на новый ГОСТ
  • КриптоПРО CSP не настроен для работы с Рутокен
  • Срок этого сертификата истек или еще не наступил
  • Контейнер с сертификатом поврежден
  • Сохранение (экспорт) личного сертификата в формате .CER
  • Сохранение (экспорт) доверенного корневого сертификата УЦ
  • Копирование контейнера с помощью КриптоПРО CSP
  • Удаление запомненных паролей
  • Тестирование целостности контейнера через КриптоПРО CSP
  • Удаление контейнера с помощью КриптоПРО CSP
  • Каким удостоверяющим центром выдан сертификат электронной подписи
  • Изменение максимального количества контейнеров в КриптоПРО CSP
  • Срок действия этой версии КриптоПро CSP истек
  • Поддерживаемых сборок КриптоПРО CSP в системе не обнаружено
  • Запуск КриптоПРО CSP с правами администратора
  • Смена криптопровайдера по умолчанию на КриптоПРО CSP
    Проблемы в "Диспетчере устройств":
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF
    "" "" "" "" ""

    Дополнительные ресурсы:

    Вопросы при работе с ЕГАИС:

  • Включение поддержки ЕГАИС на Рутокен ЭЦП 2.0
  • Переход с JaCarta SE на Рутокен ЭЦП 2.0 в системе ЕГАИС
  • Не установлен программный компонент ФСРАР-Крипто 2
  • Не обнаружен аппаратный ключ при проверке на ЕГАИС
  • Дополнительная настройка УТМ для работы с Рутокен ЭЦП 2.0
  • Удаление задвоенных ключей RSA на Рутокен ЭЦП 2.0
  • Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции
  • Ошибка: Exception has been thrown is file "Context.cpp" at line 13. Неправильная подпись
    Рутокен в MacOSМодуль
  • Добавление устройств Рутокен в VirtualBox на MacOS
  • ) - Установка не выполнена

    Общие вопросы:

     



    HideElements
    commentstrue
    breadcrumbtrue
    childpagestrue
    watchtrue
    sidebartrue
    sharetrue
    titletrue
    favoritetrue
    toolstrue
    labelstrue
    likestrue
    Hide_boarder_table
    Kb_styles

    Mainpagestyle