Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Image Removed

База знаний Рутокен

Image Added


Livesearch
spaceKeyKB
sizelarge
additionalpage excerpt
placeholderВведите ваш вопрос или ошибку
typepage


Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ на сайте nalog.gov.ru

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ИП на сайте nalog.gov.ru

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ и ИП на сайте nalog.gov.ru (для macOS)

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
Image Removed
titleBGColor
Техническая поддержка
+7 (495) 925-77-90#00BFFF
#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
Image Removed 
titleBGColor
Дистанционная помощь
TeamViewer Quick Support


Expandall

Image RemovedОткрыть
Panel
borderColor#B22222

Image Added 

Expand
titleЧасто задаваемые вопросы
Expand
title
Сообщение КриптоПро CSP о переходе на новый ГОСТ
"
"
"
"
"
"
"
"
Рутокен и RDP (Удаленный рабочий стол)
Установка Драйверов Рутокен
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
Image Modified

Общие вопросы

Expand
title
Открыть
Как проверить работу ключевого идентификатора
код пользователя или администратора неизвестен
  • Форматирование ключевого идентификатора Рутокен

  • пользователя 
  • Автоматическая установка личных и доверенных сертификатов с Рутокен

  • Вход в личный кабинет ИП nalog.ru по Рутокен

  • Идентификаторы VID/PID для моделей Рутокен

  • Не видны сертификаты RSA (Windows XP)

  • Требуется установка обновления (Windows XP)

  • Указанное устройство чтения сейчас недоступно

  • Запись данных на флеш-память Рутокен ЭЦП Flash

  • Форматирование флеш-памяти Рутокен ЭЦП Flash

  • Не удалось получить всю информацию о токене. Файл/ RSF не найден

  • Состояние памяти Rutoken не изменилось. Код ошибки 0x6400

  • Референсные данные не найдены

  • Не удается увеличить количество считывателей Рутокен S

  • Установка Драйверов Рутокен через Командную строку
  • Форматирование ключевого идентификатора Рутокен Web

  • Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF

    Image Added

    Expand
    titleИнструкции
    Image Removed Открыть
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF

    Image Added

    Expand
    titleВопросы при работе
    в
    c ЕГАИС
    :
    Expand
    title
    2
    Дополнительная настройка УТМ для работы с Рутокен ЭЦП 2.0
    Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции
    Ошибки при установке драйверов:
  • Как собрать логи установки драйверов Рутокен?

  • Как сделать скриншот

  • Скриншоты для службы технической поддержки

  • Не удается запустить файл установки Драйверов Рутокен
    Panel
     Image Removed
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF
    Image Added
    Expand
    title
    Открыть
    Вопросы, связанные с КриптоПро CSP

    Вопросы, связанные с "КриптоПРО CSP":

  • Рутокен и КриптоПРО CSP

  • Установка личного сертификата

  • Сообщение КриптоПро CSP о переходе на новый ГОСТ

  • КриптоПРО CSP не настроен для работы с Рутокен

  • Срок этого сертификата истек или еще не наступил

  • Контейнер с сертификатом поврежден

  • Сохранение (экспорт) личного сертификата в формате .CER

  • Сохранение (экспорт) доверенного корневого сертификата УЦ

  • Копирование контейнера с помощью КриптоПРО CSP

  • Удаление запомненных паролей

  • Тестирование целостности контейнера через КриптоПРО CSP

  • Удаление контейнера с помощью КриптоПРО CSP

  • Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF
     Image Added
    Expand
    titleОшибки при установке драйверов
    0x8007051b - Этот идентификатор безопасности не может быть назначен владельцем этого объекта
    Image Removed
    Expand
    titleОткрыть
    Panel

    Проблемы в "Диспетчере устройств":

    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF
    Panel
    Image Removed 
    Expand
    titleОткрыть
    HideElementsmetastrue
    Panel
    Image Removed 

    Дополнительные ресурсы:

    Expand
    titleОткрыть

     

     




    HideElements
    commentstrue
    breadcrumbtrue
    childpagestrue
    watchtrue
    sidebartrue
    sharetrue
    titletrue
    favoritetrue
    toolstrue
    labelstrue
    likestrue
    Hide_boarder_table
    Kb_styles

    Mainpagestyle