База знаний
Space shortcuts
Page tree

Versions Compared

Old Version 368

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

compared with

New Version 720

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Image Removed
Panel
borderColor#dd2333#fa4453
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#dd2333
titleОфициальный сайт
#fa4453


Image Added

+7 (495) 925-77-90

Image Added
hotline@rutoken.ru
Image Added
rutoken.ru



Image Added


Livesearch
spaceKeyKB
sizelarge
placeholderВведите ваш вопрос или ошибку
typepage



Panel
borderColor#3e96a0
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0
titleСервис диагностики
Image Removedhelp.rutoken.ru

Image Removed

База знаний Рутокен

Livesearch
spaceKeyKB
sizelarge
placeholderВведите ваш вопрос или ошибку
typepage

 

#dd2333
Panel
borderColor


 Image Added

Технологическая рассылка

Image Added

Дистанционная помощь через Удаленный рабочий стол Chrome

Image Added

Дистанционная помощь через AnyDesk



Panel
borderColor#fa4453
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#fa4453


Image Added

Портал документации




Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Ошибка при входе в ЛК ЕГАИС «Ошибка: Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или не является NULL»



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Выбор модели Рутокен для получения ЭП в УЦ ФНС России и у Доверенных лиц УЦ ФНС России



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Ошибка в «Панели управления» Рутокен: «Для использования сертификата необходимо установить «КриптоПро CSP»



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor
#dd2333titleТехническая поддержка
Image Removed+7 (495) 925-77-90
hotline@rutoken.ru
PanelborderColor#3e96a0
#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ nalog.ru по Рутокен



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ nalog.ru по Рутокен ЭЦП 2.0 для ЕГАИС



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ИП nalog.ru по Рутокен



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0
titleДистанционная помощь
Image RemovedTeamViewer QuickSupport

Expandall

 

 

Вход на портал Госуслуги с помощью электронной подписи (для ОС Windows)



Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Устройство Рутокен не видно в «Панели управления Рутокен»



Panel
borderColor
#B22222
#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Начало работы с устройствами Рутокен



Expandall


Panel
borderColor#B22222


Image Modified 


Expand
titleЧасто задаваемые вопросы

  • Сообщение КриптоПро CSP о переходе на новый ГОСТ

    • Рутокен и RDP (Удаленный рабочий стол)





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Modified


    Expand
    titleОбщие вопросы
    PIN-код пользователя или администратора неизвестен
    пользователя 
    Автоматическая установка личных и доверенных сертификатов с Рутокен





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


     Image Removed

    Image Added


    Expand
    titleИнструкции
    ?
    Вход в личный кабинет ИП nalog.ru по Рутокен





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Removed 

    Image Added


    Expand
    titleВопросы при работе c ЕГАИС
    2Дополнительная настройка УТМ для работы с Рутокен ЭЦП 2.0

  • Требуется установка обновления (Windows XP)

    • Не видны сертификаты RSA (Windows XP)
    Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Modified


    Expand
    titleВопросы, связанные с КриптоПро CSP
    КриптоПРО





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


     Image Modified


    Expand
    titleОшибки при установке драйверов
    0x8007051b - Этот идентификатор безопасности не может быть назначен владельцем этого объекта





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


     Image Removed

    Image Added


    Expand
    title
    		Рутокен в macOS
    Система Честный знак





  • Количество подключенных считывателей смарт-карт достигло максимального значения

  • Код ошибки 19 в Диспетчере устройств

  • Код ошибки 28 в Диспетчере устройств на устройстве Смарт-карта

  • Код ошибки 37 в Диспетчере устройств на Windows 10

    • Код ошибки 52 в Диспетчере устройств на Windows 7 / Server 2008 R2
    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Removed 

    Image Added


    Expand
    titleПортал Nalog.ru
    		Проблемы в Диспетчере устройств





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Removed
    Image Added


    Expand
    titleСообщения в Панели управления Рутокен





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Added 


    Expand
    titleПроблемы в Диспетчере устройств




     


    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


    Image Removed
     Image Added


    Expand
    title
    		Дополнительные ресурсы

     

     

     

     

     

     

     

     

    Panel
    bgColor#FFFFFF
    borderStyledashed

    Популярные теги:

    Recently Used Labels
    scopespace
    count1000

    Рутокен в macOS





    Panel
    borderColor#B22222
    bgColor#FFFFFF


     Image Added


    Expand
    titleРутокен в Linux







    HideElements
    commentstrue
    breadcrumbtrue
    childpagestrue
    watchtrue
    sidebartrue
    sharetrue
    titletrue
    favoritetrue
    toolstrue
    labelstrue
    likestrue
    Hide_boarder_table
    Kb_styles
     

    Mainpagestyle